Mise à jour d’une requête dans Workfront

La vidéo explique comment localiser et mettre à jour des requêtes dans Adobe Workfront. ​ Après l’envoi d’une demande, vous pouvez ajouter des informations ou poser des questions pour vous assurer que les derniers détails sont disponibles pour ceux qui travaillent dessus. ​ ​

Points essentiels à retenir

  • Localisez facilement les requêtes : utilisez des filtres tels que « Mes requêtes ouvertes » ou « Mes requêtes » dans la section « Requêtes » pour rechercher les requêtes envoyées. ​ Ajustez les filtres pour afficher les demandes créées par d’autres utilisateurs ou les demandes terminées.
  • Vérifier le statut avant la mise à jour : vérifiez les colonnes « statut » et « converti en » pour déterminer si la demande est résolue ou convertie en une tâche/un projet. ​ Il se peut que des mises à jour doivent être apportées à l’élément converti à la place. ​
  • Mettre à jour les demandes efficacement : ouvrez le panneau de résumé en sélectionnant la demande et en cliquant sur l’icône Ouvrir le résumé . ​ Ajouter des mises à jour dans le champ « démarrer une nouvelle mise à jour », marquez les utilisateurs avec @username, puis cliquez sur « mettre à jour ». ​
  • Accéder aux détails complets de la demande : ouvrez la demande en cliquant sur son nom pour afficher des informations détaillées, notamment la progression, l’utilisateur affecté, la date d’achèvement prévue et le statut. ​ Utilisez le panneau de gauche pour accéder aux mises à jour, aux documents et aux détails de la demande.
  • Collaboration centralisée :Adobe Workfront conserve toutes les informations de demande au même endroit, ce qui permet aux utilisateurs et utilisatrices de les examiner, de les mettre à jour et de collaborer efficacement à l’aide des informations les plus récentes.

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