Mettre à jour une demande
Cette vidéo explique comment localiser et mettre à jour des demandes dans Workfront. Après l’envoi d’une demande, vous pouvez ajouter des informations ou poser des questions pour vous assurer que les derniers détails sont disponibles pour les personnes qui travaillent dessus.
Points clés à retenir
- Localiser facilement les demandes : utilisez des filtres tels que « Mes demandes ouvertes » ou « Mes demandes » dans la section « Demandes » pour rechercher les demandes envoyées. Ajustez les filtres pour afficher les demandes créées par d’autres personnes ou les demandes terminées.
- Vérifier le statut avant la mise à jour : vérifiez les colonnes « Statut » et « Converti en » pour déterminer si la demande est résolue ou convertie en une tâche/un projet. Il se peut que des mises à jour doivent être effectuées sur l’élément converti à la place.
- Mettre à jour les demandes efficacement : ouvrez le panneau de résumé en sélectionnant la demande et en cliquant sur l’icône Ouvrir le résumé. Ajoutez des mises à jour dans le champ « Démarrer une nouvelle mise à jour », mentionnez les utilisateurs et utilisatrices avec @nomutilisateur/utilisatrice, puis cliquez sur « Mettre à jour ».
- Accéder aux détails complets de la demande : ouvrez la demande en cliquant sur son nom pour afficher des informations détaillées, notamment la progression, la personne affectée, la date d’achèvement prévue et le statut. Utilisez le panneau de gauche pour accéder aux mises à jour, aux documents et aux détails de la demande.
- Collaboration centralisée : Adobe Workfront conserve toutes les informations des demandes au même endroit, ce qui permet aux utilisateurs et aux utilisatrices de les examiner, de les mettre à jour et de collaborer efficacement avec les informations les plus récentes.
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