Créer une file d’attente des demandes pour les commentaires de l’équipe d’administration système
PREREQUISITES
- Créer une file d’attente des demandes
- Créer un flux de requêtes
- Ou vous êtes déjà à l’aise avec la création d’une file d’attente des demandes qui utilise une règle de transmission et un formulaire personnalisé.
Dans cette vidéo, vous apprendrez :
- pourquoi créer une file d’attente des demandes pour les commentaires de l’équipe d’administration système ;
- comment créer une file d’attente des demandes pour les commentaires de l’équipe d’administration système ;
- comment un rapport sur les commentaires de l’équipe d’administration peut vous aider à améliorer vos processus.
Pour savoir comment créer le Rapport sur les commentaires commentaires de l’équipe d’administration utilisé dans la vidéo, reportez-vous au tutoriel Créer un rapport de tâche et recherchez l’activité Créer un rapport sur les commentaires de l’équipe d’administration à la suite de la vidéo.
Pour savoir comment créer un formulaire personnalisé, reportez-vous au tutoriel Créer et partager un formulaire personnalisé.
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