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Créer une file d’attente de demandes

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Rubriques :

Créé pour :

  • Intermédiaire
  • Administration
  • Utilisateur ou utilisatrice

Dans cette vidéo, vous apprendrez à :

  • Créer une file d’attente des demandes en créant d’abord un projet
  • Configurer les détails de la file d’attente des demandes
  • Activer la file d’attente

https://video.tv.adobe.com/v/335221/?quality=12&learn=on

À vous

Prenez quelques instants pour passer en revue les informations qui vous ont été présentées.

Question : lequel des éléments suivants doit être en place pour qu’une file d’attente des demandes puisse être activée ? (Sélectionnez toutes les options applicables.)

  1. Statut du projet = Actif
  2. Le « Problème » du type de requête est sélectionné.
  3. L’option « Publier en tant que file d’attente des demandes d’aide » est sélectionnée.
  4. Statut du projet = actif ou planification

Réponse : 1) Statut du projet = Actif et 3) « Publier en tant que file d’attente des demandes d’aide » est sélectionné.

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