Comprendre les files d’attente de demandes

Dans cette vidéo, vous apprendrez :

  • Envoyer une requête par le biais d’une file d’attente des demandes Workfront
  • Comprendre la façon dont les files d’attente de demandes sont structurées

Les brouillons de demandes sont automatiquement enregistrés

Lorsque vous commencez à remplir un formulaire de demande, Workfront enregistre un brouillon automatiquement une fois que vous avez rempli le champ Objet. Cela signifie que vous ne perdrez pas de données si vous devez quitter la zone Requêtes pour effectuer une autre action ou si vous devez vous arrêter au milieu de votre requête pour collecter plus d’informations.

Vous verrez une indication que le brouillon a été enregistré en haut de la fenêtre. Workfront enregistrera un brouillon de votre requête, même si les champs requis ne sont pas encore remplis.

image de la création d’un brouillon de demande

Lorsque votre requête est prête à être envoyée, vous pouvez la retrouver dans l’onglet Brouillons. Cliquez sur le nom pour l’ouvrir et terminer de remplir le formulaire. Cliquez ensuite sur Envoyer la requête lorsque vous avez terminé.

image de récupération d’un brouillon de demande

À vous

Prenez quelques instants pour passer en revue les informations qui vous ont été présentées.

Question : Comment effectuer une demande dans Workfront ? Répertoriez les étapes dans l’ordre.

  • Choisir le type de demande à effectuer
  • Cliquer sur Envoyer la demande
  • Renseigner les informations du formulaire
  • Cliquer sur « Nouvelle demande »
  • Accéder à la zone de demande

Réponse : Accéder à la zone de demande > Cliquer sur Nouvelle demande > Choisir le type de demande à effectuer > Renseigner les informations du formulaire > Cliquer sur Envoyer la demande.

Question : Une demande est concrètement un…

Réponse : Problème

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