Mettre en place des rappels automatiques
Les rappels automatiques sont similaires aux notifications de rappel, mais ils s’appliquent à chaque objet, ils sont envoyés à toutes les personnes affectées à ces éléments de travail et le message ne peut pas être personnalisé.
Ils peuvent être envoyés à un ou plusieurs des destinataires suivants :
- La personne affectée à une tâche ou à un problème.
- Le responsable direct ou la responsable directe de cette personne.
- La ou le responsable du responsable direct ou de la responsable directe.
Bien qu’ils ne soient pas couramment utilisés, les rappels automatiques peuvent être utiles si votre organisation a un problème avec les utilisateurs et utilisatrices et souhaite les responsabiliser pour qu’ils terminent leur travail à temps.
Les rappels automatiques peuvent être configurés dans la section E-mail de la zone Configuration. Il vous suffit de déterminer :
- La personne qui doit recevoir le rappel automatique.
- Le délai à prévoir avant/après la date de remise du travail pour envoyer la notification.
Fenêtre
À ce stade, les rappels automatiques ont été appliqués et seront envoyés dès que les critères seront remplis. En outre, les utilisateurs et utilisatrices ne peuvent pas désactiver les rappels automatiques dans leur fenêtre Mes paramètres.
Message e-mail de
