Bonne pratique - Communication

En quoi consiste une « bonne pratique » Adobe Workfront ?

Les bonnes pratiques sont des directives qui présentent une ligne de conduite efficace. Vous pouvez facilement les adopter, ainsi que les utilisateurs et utilisatrices de votre entreprise, et elles peuvent être reproduites avec succès dans toute votre organisation.

En examinant ces recommandations, gardez à l’esprit que certaines des bonnes pratiques de Workfront sont universelles, tandis que d’autres peuvent être plus spécifiques au sujet. Utilisez ces bonnes pratiques comme cadre pour vous aider à configurer et à utiliser le système Workfront.

En parcourant cette page, vous trouverez d’abord une liste détaillée de toutes les bonnes pratiques relatives à ce sujet. Cela vous permet d’examiner les recommandations sans entrer dans les détails du « pourquoi ».

La question « Pourquoi s’agit-il de bonnes pratiques » ? qui se trouve après la liste détaillée, fournit plus de détails sur certaines des bonnes pratiques et sur les raisons pour lesquelles elles sont considérées comme un processus, un outil, etc. que vous devriez envisager de mettre en place avec votre instance Workfront.

Bonnes pratiques en matière de communication

  • Utilisez vos workflows pour déterminer les notifications nécessaires.

  • Créez un rapport Note avec des invites pour que les utilisateurs et utilisatrices puissent facilement rechercher des commentaires/mises à jour dans un projet.

Pourquoi s’agit-il des bonnes pratiques ?

Bonnes pratiques

Utilisez vos workflows pour déterminer les notifications nécessaires.

**Voici pourquoi : **

En parcourant vos workflows étape par étape, il est plus facile d’identifier les points de communication et de s’assurer que les notifications appropriées sont activées. Les notifications sont ainsi adaptées au mode de fonctionnement de votre organisation, empêchant les spams ou les coupures de communication.

Pour obtenir des instructions sur la configuration des notifications d’événement, voir Configurer les notifications d’événement.

Pour obtenir des instructions sur la gestion des notifications d’événement, voir Gérer les notifications d’événement in-app et par e-mail.

Bonne pratique

Créez un rapport Note avec des invites pour que les utilisateurs et utilisatrices puissent facilement rechercher des commentaires/mises à jour dans un projet.

**Voici pourquoi : **

Si vous avez beaucoup de threads dans un projet, il peut être difficile de trouver une mise à jour spécifique, notamment parce que Ctrl/Commande F ne permet pas d’effectuer une recherche dans les threads. Un rapport Note permet d’analyser facilement toutes les mises à jour en fonction de vos options d’invite sans avoir à ouvrir chaque thread. Les options d’invite courantes sont :

  • Texte d'audit
  • Texte de la note
  • Nom du propriétaire
  • Date d’entrée

Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d’un rapport de notes avec des invites, regardez le tutoriel Créer un rapport de tâche, puis effectuez l’activité qui suit.

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