Personnaliser les statuts à l’échelle du système
Workfront fournit différents statuts par défaut pour s’adapter aux workflows de gestion des problèmes de votre organisation. Ces statuts peuvent être renommés pour correspondre à la terminologie de votre organisation. Les statuts peuvent être attribués à des types de problèmes spécifiques.
Des statuts supplémentaires peuvent être créés, si nécessaire. Seuls les administrateurs et les administratrices système peuvent créer des statuts pour l’ensemble du système. En outre, les administrateurs et les administratrices système contrôlent les statuts qui peuvent être modifiés par les administrateurs et les administratrices de groupe.
Onglet
Modifier les statuts existants
Workfront recommande un nombre minimum de statuts. Cela permet d’avoir une liste de choix plus courte afin de facilier la sélection du statut pour les utilisateurs et les utilisatrices.
Vous pouvez modifier un statut existant pour changer le nom, les types de problèmes auxquels il est affecté, la couleur associée, etc.
- Cliquez sur Configuration dans le menu principal.
- Développez la section Préférences du projet dans le panneau de menu gauche.
- Sélectionnez Statuts.
- Sélectionnez l’onglet Problèmes et assurez-vous que la section Statuts du système s’affiche dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Liste principale pour voir les statuts de tous les types de problèmes. Cette section vous permet de créer ou modifier un statut de problème.
- Pointez sur le côté droit du statut que vous souhaitez renommer, puis cliquez sur Modifier.
- Renommez le statut ou modifiez l’une des autres informations, selon vos besoins.
- Verrouillez le statut si ces paramètres doivent s’appliquer à tous les utilisateurs et toutes les utilisatrices de votre instance Workfront.
- Déverrouillez le statut pour permettre aux administrateurs et aux administratrices de groupe de modifier le statut uniquement pour leurs groupes.
- Cochez les cases correspondant au type de problème auquel le statut doit s’appliquer.
- Cliquer sur Enregistrer.
Affectations de statuts
Tous les statuts ne peuvent pas être affectés à tous les types de problèmes. La page Statuts comporte des colonnes indiquant le type de problème pour lequel chaque statut peut être utilisé.
Pour afficher uniquement les statuts affectés à un type de problème spécifique, cliquez simplement sur le nom du type de problème en haut de la fenêtre.
Onglet
Ici, vous pouvez faire glisser les problèmes et les déposer dans l’ordre dans lequel ils doivent apparaître dans le menu déroulant Statuts.
Pour modifier les statuts, vous devez revenir à la Liste principale.