O serviço Elasticsearch não está em execução

Last update: Fri Nov 08 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Este artigo fornece soluções para erros que podem ocorrer quando o serviço Elasticsearch (ES) não está em execução (geralmente devido a uma falha). Os sintomas podem incluir erros ao executar verificações de integridade usando curl, reindexação usando a linha de comando, erros de Exceção e PHP e erros nas páginas do produto. A tabela lista erros e links para recursos para tentar resolvê-los. Um sintoma pode ter várias causas diferentes.

Compatibilidade de versão do Elasticsearch com o Adobe Commerce

Adobe Commerce no local e Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem:
- A v2.2.3+ é compatível com ES 5.x
- As versões 2.2.8+ e v2.3.1+ são compatíveis com ES 6.x
- As versões 2.x e 5.x do ES não são recomendadas devido ao Fim da vida útil. No entanto, se você tiver o Adobe Commerce v2.3.1 e quiser usar o ES 2.x ou o ES 5.x, você deve Alterar o Elasticsearch php Client.
O Magento Open Source v2.3.0+ é compatível com ES 5.x e 6.x (mas recomenda-se o 6.x).

Sintomas quando o serviço ES não está em execução

Detalhes

Recursos

Erros de exceção

{"0":"{\"error\":{\"root_cause\":[{\"type\":\"illegal_argument_exception\",\"reason\":\"Fielddata is disabled on text fields by default. Set fielddata=true on [%attribute_code%]] in order to load fielddata in memory by uninverting the inverted index. Note that this can however use significant memory.\"}]

O Elasticsearch 5 está configurado, mas a página de pesquisa não carrega com o erro "Fielddata is disabled..." em nossa base de dados de suporte.

Elasticsearch\Common\Exceptions\NoNodesAvailableException: Noticed exception 'Elasticsearch\Common\Exceptions\NoNodesAvailableException' with message 'No alive nodes found in your cluster' in /app/<projectid>/vendor/elasticsearch/elasticsearch/src/Elasticsearch/ConnectionPool/StaticNoPingConnectionPool.php:51

Índices Elasticsuite não sendo excluídos. Consulte Os índices de rastreamento do ElasticSuite causam problemas com o Elasticsearch em nossa base de dados de conhecimento de suporte.

Erro de PHP

Nenhum nó ativo encontrado no cluster","1":"#0 /app/<projectid>/vendor/elasticsearch/elasticsearch/src/Elasticsearch/Transport.php

Recursos para espaço em disco insuficiente:
- 8 dicas para solucionar problemas de disco rígido nos sistemas Linux e Unix, como disco cheio ou não pode gravar no disco
- serverfault: df diz que o disco está cheio, mas não está
- unix.stackexchange.com: rastreando para onde o espaço em disco foi no Linux?
- Os arquivos de log não são arquivados regularmente. Consulte Configurar o Arquivo de Log na documentação do desenvolvedor.
- Os diretórios do sistema de arquivos não estão otimizados. Consulte Otimização de arquivos na documentação do desenvolvedor.
- Se as soluções na documentação acima não resolverem o problema, entre em contato com a equipe de conta da Adobe para solicitar armazenamento adicional.
Se o disco não estiver sem espaço de armazenamento, mas você ainda receber mensagens de erro na coluna esquerda, envie um tíquete de suporte.

Consulte Os índices de rastreamento do ElasticSuite causam problemas com o Elasticsearch em nossa base de dados de conhecimento de suporte.

Curl erro

A execução do comando curl para verificar a integridade do Elasticsearch:curl -m1 localhost:9200/_cluster/health?pretty(oucurl -m1 elasticsearch.internal:9200/_cluster/health?prettypara contas de Início) produz este erro: Erro: curl: (7) Falha ao conectar à porta localhost 9200: Conexão recusada

Erro de linha de comando

A execução de $ bin/magento indexer:reindex catalogsearch_fulltext produz este erro Erro desconhecido no processo do indexador da Pesquisa no Catálogo: Nenhum nó ativo encontrado no cluster

Erro nas páginas do produto

Ocorreu um erro ao processar sua solicitação. A impressão de exceção está desabilitada por padrão por motivos de segurança

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