Adobe Commerce 2.4.0: a atualização das Atividades do cliente não funciona
Este artigo fornece uma solução para o problema conhecido do Adobe Commerce 2.4.0 quando um usuário administrador cria um pedido para um cliente e os botões de atualização no painel lateral Atividades do cliente não funcionam.
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce no local 2.4.0
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.4.0
Problema
Etapas a serem reproduzidas:
- Vá para o Painel de administração > Vendas > Pedidos.
- Clique no botão Criar novo pedido.
- Selecione o cliente criado.
- Acesse a loja como o cliente criado.
- Vá para a página Produto. Clique no botão Atualizar na seção Produtos visualizados recentemente das Atividades do cliente.
- Volte para a loja.
- Fazer um pedido usando os produtos criados.
- Volte para o Painel de administração e clique no botão Atualizar da seção Últimos itens solicitados das Atividades do cliente.
- Volte para a loja. Adicione o produto criado à Lista de Comparação.
- Volte para o Painel de administração. Clique no botão Atualizar da seção Produtos na Lista de Comparação das Atividades do Cliente.
- Volte para a loja.
- Remova o produto criado da Lista de Comparação.
- Volte para o Painel de administração.
- Clique no botão Atualizar da seção Produtos comparados recentemente das Atividades do cliente.
- Volte para a loja.
Resultados esperados:
O nome do produto deve aparecer na seção Produtos visualizados recentemente, Últimos itens solicitados, Produtos na Lista de Comparação e Produtos comparados recentemente.
Resultados reais:
A página é rolada para cima sempre que um botão Atualizar é clicado. O nome do produto não aparece na seção adequada.
Solução
Uma solução alternativa é que o usuário administrador pode atualizar as Atividades do cliente clicando no botão Atualizar alterações na parte inferior da barra lateral. O problema está planejado para ser resolvido no patch do Adobe Commerce 2.4.1.
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