Solução de problemas de armazenamento de banco de dados no Adobe Commerce

Isso pode ser indicado por uma variedade de sintomas, incluindo a montagem /tmp estar cheia, site inativo ou não poder aplicar SSH a um nó. Você também pode estar enfrentando erros como Não há espaço disponível no dispositivo (28). Para obter uma lista de erros resultantes de /tmp estar cheio, consulte /tmp mount full.

Ou você tem um problema /data/mysql causado por falta de espaço? Isso também pode ser indicado por uma variedade de sintomas, incluindo paralisação do site, clientes incapazes de adicionar produtos ao carrinho, falha de conexão ao banco de dados e erros da Galeria, como SQLSTATE[08S01]: Falha de link de comunicação: 1047 WSREP. Para obter uma lista de erros resultantes de pouco MySQL de espaço em disco, consulte MySQL pouco espaço em disco na infraestrutura de nuvem do Adobe Commerce.

Se você não tiver certeza se tem um problema de espaço em disco e se tem uma conta do New Relic, vá para a página Hosts de monitoramento do New Relic Infrastructure. A partir daí, clique na guia Armazenamento, altere o menu suspenso Exibições de Gráficos de 5 para 20 resultados e procure na tabela um alto uso do disco no gráfico ou tabela % de Disco Usado. Para obter etapas mais detalhadas, consulte [Monitoramento de Infraestrutura New Relic > guia Armazenamento]https://docs.newrelic.com/docs/infrastructure/infrastructure-ui-pages/infra-hosts-ui-page/#storage).

Se você tiver algum dos sintomas descritos acima, verifique o estado dos inodes para ter certeza de que isso não está sendo causado por problemas de número de arquivo. Para fazer isso, execute o seguinte comando no CLI/Terminal:
df -ih

O IUse% > 90%?

a. SIM - Isso é causado por ter muitos arquivos. Revise as etapas para remover arquivos com segurança no Exclua arquivos com segurança quando não houver espaço em disco, Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem. Prossiga para a Etapa 2 depois de concluir essas etapas. Se quiser solicitar mais espaço, envie um tíquete de suporte.
b. NÃO - Verifique o espaço. Execute df -h | grep mysql e depois df -h | grep tmp no CLI/Terminal para verificar o uso de espaço em disco nos diretórios /tmp e /data/mysql. Vá para Etapa 3.

Depois de reduzir o número de arquivos, execute df -h | grep mysql e depois df -h | grep tmp na CLI/Terminal para verificar o uso do espaço em disco em /tmp e /data/mysql. Mais de 70% é usado para /tmp ou /data/mysql?

a. SIM - Continue na Etapa 3.
b. NÃO - As consultas podem estar esgotando o armazenamento disponível. Isso pode causar falha no nó, matando a consulta e removendo os arquivos tmp. Examine a saída do SHOW PROCESSLIST; na CLI do MySQL para consultas que podem ser a causa do problema. Enviar um tíquete de suporte, solicitando mais espaço.

Qual diretório tem mais de 70% de uso? /tmp ou /data/mysql?

note note
NOTE
Por padrão, o tmpdir do banco de dados grava em /tmp. Para verificar se a configuração do banco de dados ainda está nesse padrão, execute o seguinte comando na CLI do MySQL: SHOW VARIABLES LIKE "TMPDIR"; Se o tmpdir do banco de dados ainda estiver gravando em /tmp, você verá /tmp na coluna Valor.

a. /tmp - Continue na Etapa 4.
b. /data/mysql - Continue na Etapa 5.

Solução de problemas /tmp mount completo para Adobe Commerce, role para baixo no artigo e experimente as soluções e práticas recomendadas. Em seguida, execute df -h | grep mysql e depois df -h | grep tmp no CLI/Terminal para verificar o uso de espaço em disco nos diretórios /tmp e /data/mysql
  < 70% usado?

note note
NOTE
As soluções em Solução de problemas /tmp mount full para Adobe Commerce foram projetadas para comerciantes que não alteraram as variáveis para tmpdir de banco de dados, que por padrão grava em /tmp. Se você alterou o valor tmpdir, as instruções em Solução de problemas /tmp mount full for Adobe Commerce não ajudarão.

a. SIM - Você resolveu o problema.
b. NÃO - Enviar um tíquete de suporte, solicitando mais espaço.

A configuração do banco de dados pode não estar mais no padrão original. Localize a configuração tmpdir do banco de dados executando na CLI MySQL: SELECT @@DATADIR;. Se /data/mysql/ for gerado, o tmpdir do banco de dados agora está gravando em /data/mysql/. Tente aumentar o espaço neste diretório seguindo as etapas em MySQL o espaço em disco é insuficiente no Adobe Commerce em nossa infraestrutura de nuvem. Em seguida, execute df -h | grep mysql e depois df -h | grep tmp no CLI/Terminal para verificar o uso de espaço em disco em /data/mysql e /tmp.
  < 70% usado?

a. SIM - Você resolveu o problema.
b. NÃO - Enviar um tíquete de suporte, solicitando mais espaço.