Não é possível acessar o pré-lançamento mais recente do Adobe Commerce

Última atualização: 8 de novembro de 2024
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Este artigo fornece soluções para problemas que ocorrem ao tentar utilizar o código de pré-lançamento mais recente do Adobe Commerce.

NOTE
Se tiver problemas com o acesso ao Beta, consulte o artigo Não é possível acessar a versão mais recente do Beta.

Problema

Este artigo aborda os seguintes problemas com o acesso ao código de pré-lançamento:

  • Não é possível localizar o código de pré-lançamento.
  • Falha ao baixar a versão do Adobe Commerce de acesso antecipado de magento.com usando o Composer.

Causa

Estas são as causas mais comuns de problemas:

  • Você está procurando o código de acesso antecipado no local errado.
  • Você está usando a MageID incorreta ao acessar o código pelo Composer.
  • Sua conta não faz parte do programa de pré-lançamento.

Solução

Localização do código de acesso antecipado

Durante o pré-lançamento, os pacotes de versão estão disponíveis em dois locais:

  1. Através do Composer em magento.com usando o MageID principal da conta. Para obter mais detalhes sobre como usar o Composer, consulte Instalar o Adobe Commerce usando o Composer na documentação do desenvolvedor.
  2. Minha Conta > Downloads em account.magento.com.
NOTE
Os pacotes de versão não estarão disponíveis no GitHub até a data de disponibilidade geral.

ID da imagem que você precisa usar

Você deve usar a MageID principal associada à sua conta do Adobe Commerce ou Partner. O programa de pré-lançamento não está vinculado a nenhum contato com acesso compartilhado. O acesso antecipado só pode ser acessado via Composer ou repo.magento.com pela MageID associada à sua licença do Adobe Commerce ou licença de parceiro.

Como descobrir se minha MageID é a principal?

Para comerciantes

Para descobrir se a MageID é primária, tente o seguinte:

  1. Faça logon em magento.com e vá para a guia Meus Produtos e Serviços. Verifique se você vir as informações de licença da Adobe Commerce lá:

    • Se você vir as informações de licença do Adobe Commerce, sua MageID é a principal.
    • Se você não vir as informações da licença do Adobe Commerce, sua ID de imagem terá somente acesso compartilhado. Para descobrir quem é o detentor da ID primária, vá para Compartilhado(s) comigo Observe o SHARENAME especificado. Clique em Alternar contas e selecione o valor anotado em SHARENAME. Na página de boas-vindas, você verá o email do titular da ID principal.

  2. Se, por qualquer motivo, você não conseguir encontrar essas informações em magento.com, entre em contato com a equipe de conta do Adobe.

  3. Se nenhuma das situações acima funcionar, contate o Suporte.

Para parceiros

Para descobrir se a MageID é primária, tente o seguinte:

  1. Faça logon em magento.com e vá para a guia Meus Produtos e Serviços. Na subseção Parceiros, verifique se você vê as informações da licença ativa do Parceiro:

    • Se você vir as informações ativas da licença do Partner, sua MageID é a principal. A licença do Parceiro estará ativa se o valor DATA FINAL for uma data futura.
    • Se você não vir as informações ativas da licença do Partner, sua MageID terá somente acesso compartilhado. Para descobrir quem é o detentor da ID primária, vá para Compartilhado(s) comigo Observe o SHARENAME especificado. Clique em Alternar contas e selecione o valor anotado em SHARENAME. Na página de boas-vindas, você verá o email do titular da ID principal.

  2. Se, por qualquer motivo, você não conseguir encontrar essas informações em magento.com, entre em contato com seu Gerente de Parceiros.

  3. Se nenhuma das opções acima funcionar, сentre em contato com o Suporte.