Não é possível acessar o pré-lançamento mais recente do Adobe Commerce
Este artigo fornece soluções para problemas que ocorrem ao tentar utilizar o código de pré-lançamento mais recente do Adobe Commerce.
Problema
Este artigo aborda os seguintes problemas com o acesso ao código de pré-lançamento:
- Não é possível localizar o código de pré-lançamento.
- Falha ao baixar a versão do Adobe Commerce de acesso antecipado de magento.com usando o Composer.
Causa
Estas são as causas mais comuns de problemas:
- Você está procurando o código de acesso antecipado no local errado.
- Você está usando a MageID incorreta ao acessar o código pelo Composer.
- Sua conta não faz parte do programa de pré-lançamento.
Solução
Localização do código de acesso antecipado
Durante o pré-lançamento, os pacotes de versão estão disponíveis em dois locais:
- Através do Composer em magento.com usando o MageID principal da conta. Para obter mais detalhes sobre como usar o Composer, consulte Instalar o Adobe Commerce usando o Composer na documentação do desenvolvedor.
- Minha Conta > Downloads em account.magento.com.
ID da imagem que você precisa usar
Você deve usar a MageID principal associada à sua conta do Adobe Commerce ou Partner. O programa de pré-lançamento não está vinculado a nenhum contato com acesso compartilhado. O acesso antecipado só pode ser acessado via Composer ou repo.magento.com pela MageID associada à sua licença do Adobe Commerce ou licença de parceiro.
Como descobrir se minha MageID é a principal?
Para comerciantes
Para descobrir se a MageID é primária, tente o seguinte:
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Faça logon em magento.com e vá para a guia Meus Produtos e Serviços. Verifique se você vir as informações de licença da Adobe Commerce lá:
- Se você vir as informações de licença do Adobe Commerce, sua MageID é a principal.
- Se você não vir as informações da licença do Adobe Commerce, sua ID de imagem terá somente acesso compartilhado. Para descobrir quem é o detentor da ID primária, vá para Compartilhado(s) comigo Observe o SHARENAME especificado. Clique em Alternar contas e selecione o valor anotado em SHARENAME. Na página de boas-vindas, você verá o email do titular da ID principal.
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Se, por qualquer motivo, você não conseguir encontrar essas informações em magento.com, entre em contato com a equipe de conta do Adobe.
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Se nenhuma das situações acima funcionar, contate o Suporte.
Para parceiros
Para descobrir se a MageID é primária, tente o seguinte:
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Faça logon em magento.com e vá para a guia Meus Produtos e Serviços. Na subseção Parceiros, verifique se você vê as informações da licença ativa do Parceiro:
- Se você vir as informações ativas da licença do Partner, sua MageID é a principal. A licença do Parceiro estará ativa se o valor DATA FINAL for uma data futura.
- Se você não vir as informações ativas da licença do Partner, sua MageID terá somente acesso compartilhado. Para descobrir quem é o detentor da ID primária, vá para Compartilhado(s) comigo Observe o SHARENAME especificado. Clique em Alternar contas e selecione o valor anotado em SHARENAME. Na página de boas-vindas, você verá o email do titular da ID principal.
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Se, por qualquer motivo, você não conseguir encontrar essas informações em magento.com, entre em contato com seu Gerente de Parceiros.
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Se nenhuma das opções acima funcionar, сentre em contato com o Suporte.
Não faz parte do programa de pré-lançamento
Para ser incluída no programa de acesso de pré-lançamento, sua organização deve ter uma conta ativa da Adobe Commerce ou de um parceiro em bom estado. Se você acha que atende a este critério e não pode acessar o código de pré-lançamento, contate o Suporte com sua MageID.