O novo domínio está redirecionando para o domínio padrão

Última atualização: 15 de julho de 2024

Tópicos:
Configuração

Criado para:

Desenvolvedor

Este artigo fornece uma correção para o problema em que o novo domínio redireciona para o domínio padrão no ambiente existente ou diferente.

Produtos e versões afetados

Adobe Commerce na infraestrutura do Cloud Pro (todas as versões)

Problema

O novo domínio está redirecionando para o domínio padrão no ambiente atual ou para o domínio padrão de outro ambiente.

Causa

Isso acontece quando as Variáveis não são atualizadas após a adição de um novo domínio ou quando o serviço Fastly errado é configurado no ambiente.

Solução

Se o domínio estiver redirecionando no mesmo ambiente, verifique se você configurou as Variáveis.
Se o domínio estiver redirecionando para outro ambiente, verifique se você configurou o serviço Fastly correto executando o seguinte comando: bin/magento fastly:conf:get -s

NOTE

Você pode encontrar as credenciais da API Fastly fazendo logon em cada ambiente (Preparação/Produção) e verificando o arquivo /mnt/shared/fastly_tokens.txt. Para obter mais informações, consulte configurar Fastly serviços no Guia de Infraestrutura do Commerce na Nuvem.

Se ambas as configurações acima estiverem corretas, envie um tíquete de suporte.

Leitura relacionada

Lista de verificação para configurar um novo domínio em nossa knowledge base de suporte.

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