Email informando que o armazenamento de exportações está quase cheio

Este artigo fornece uma solução para o problema em que você recebe um e-mail informando que o armazenamento de exportações está quase cheio.

Produtos e versões afetados

Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem (todas as versões)

Problema

Você recebe um email com o seguinte conteúdo, mas não consegue localizar a pasta exportações:

Nosso monitoramento detectou que o armazenamento 'exportações' no cluster XXX está cerca de '85%' cheio.
Se necessário, revise o uso, faça uma limpeza ou solicite um upsize.
Além disso, observe que tentaremos um upsize automaticamente quando o armazenamento atingir o nível de limite crítico.

Causa

O email se refere ao armazenamento exports, que é a quantidade de disco alocada aos arquivos/mídia, e não a uma pasta específica chamada exports.

Solução

Você deve revisar o uso de arquivos no ambiente. Execute este comando para obter o uso existente:

df -h |grep data

Os locais típicos onde o armazenamento de arquivos provavelmente será preenchido são as pastas pub/media/catalog/product/cache ou var/log. Para determinar o espaço em disco usado pelos arquivos, execute este comando com o caminho apropriado /caminho/para/pasta:

du -shc /caminho/para/pasta

Se o uso do disco de mídia constituir uma grande parte do espaço total em disco, considere a habilitação do Fastly Deep Image Otimization e, em seguida, exclua os arquivos na pasta pub/media/catalog/product/cache do servidor manualmente.

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