Problema conhecido do Adobe Commerce 2.4.0: erros de exibição de pedidos
Este artigo fornece uma solução alternativa para um problema conhecido no Adobe Commerce para um erro de exibição de pedidos. Quando conectados, os clientes analisam seus pedidos na Minha conta menu (Minha conta > Meus pedidos), a grade pedidos não consegue alternar o número de pedidos por página para 20 a partir da página 2 quando há 11 pedidos. Além disso, se houver mais pedidos do que o configurado para serem mostrados por página, ao navegar até a última página com pedidos, alterar o número de pedidos mostrados por página gerará a mensagem de erro: Você não fez nenhum pedido. Este problema será resolvido no Adobe Commerce 2.4.1.
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce no local 2.4.0
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.4.0
Problema
Pré-requisitos
- O Adobe Commerce 2.4.0 está instalado.
- Crie pelo menos uma categoria e um produto simples.
Etapas a serem reproduzidas
- Criar 11 pedidos com produtos.
- Ir para Minha conta.
- Ir para Meus Pedidos.
- Clique na segunda página para exibir a 11ª ordem na grade de pedidos.
- Selecionar Mostrar = 20 por página no menu suspenso.
Resultado esperado
Todos os 11 pedidos são exibidos na primeira página, conforme esperado.
Resultado real
A variável Você não fez nenhum pedido é exibida.
Solução alternativa
A solução alternativa é ter o comprador reaberto Meus Pedidos e, em seguida, a lista de pedidos será exibida corretamente. O problema será corrigido na próxima versão, a Adobe Commerce 2.4.1, com lançamento previsto para o quarto trimestre de 2020.
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