Atividade de cartão ativa do PayPal Payflow Pro

ATUALIZADO EM 2 DE abril DE 2019

A integração PayPal Payflow Pro no Adobe Commerce está sendo ativamente alvo da atividade de cartões, onde os invasores tentam centenas de transações de US$ 0 com cartões de crédito roubados para verificar a validade do cartão.

A atividade atualmente segmenta as versões dessa integração do Payflow Pro que foram incluídas no Adobe Commerce 2.1.x, 2.2.x, 2.3.x para Magento Open Source e Commerce (no local e na nuvem). A atividade de cartão é inerente à forma como o Payflow Pro é integrado nos carrinhos de compras.

NOTE
Para ajudar a resolver esses problemas, fornecemos novos pacotes do Composer para adicionar o Google reCAPTCHA ou CAPTCHA ao formulário de finalização do Payflow Pro. Recomendamos instalar esses pacotes em todas as versões e edições do Adobe Commerce.

O problema afeta as seguintes versões do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce no local v2.1.x, 2.2.x, 2.3.x
  • Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem v2.1.x, 2.2.x, 2.3.x

Problema

Os sintomas desses ataques incluem:

  • Sua conta PayPal Payflow Pro mostra centenas de transações fraudulentas identificadas
  • O PayPal pode suspender uma conta do Payflow Pro devido a transações de fraude recebidas e cobrar taxas substanciais

Solução

Para ajudar a proteger contra esses ataques, recomendamos adicionar o Google reCAPTCHA (recomendado) ou CAPTCHA ao formulário de finalização do Payflow Pro. Isso inclui a instalação dos pacotes do Composer e a configuração do Google reCAPTCHA ou CAPTCHA no Commerce Admin.

Instalar pacotes

O Adobe criou duas opções de pacote para adicionar o Google reCAPTCHA e/ou CAPTCHA ao formulário de finalização do Payflow Pro. A instalação de um desses pacotes atualizará as instalações atuais e adicionará uma opção que pode ajudar a melhorar essa segurança no formulário de checkout do Payflow Pro.

Esses pacotes são compatíveis com as seguintes implantações e versões do Adobe Commerce:

Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) e Magento Open Source 2.1.x, 2.2.x, 2.3.x

A instalação requer comandos da CLI para a instância do Adobe Commerce. Pode ser necessária a assistência do desenvolvedor.

NOTE
Recomendamos instalar e configurar o Google reCAPTCHA, além de instalar quaisquer atualizações relevantes do formulário de checkout do Payflow Pro. Essa opção fornece uma verificação invisível e várias opções de configuração.

Instalar o Google reCAPTCHA e fazer check-out das atualizações do formulário

O pacote magento/module-paypal-recaptcha contém integração com atualizações de formulário de pagamento do Google reCAPTCHA e Payflow Pro. Mesmo que você tenha o módulo reCAPTCHA instalado e configurado, recomendamos instalar este pacote.

Execute os seguintes comandos para instalá-lo.

Para Adobe Commerce local:

composer require magento/module-paypal-recaptcha
bin/magento module:enable Magento_PaypalReCaptcha
bin/magento setup:upgrade
bin/magento cache:clean

Para o Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem:

  1. Execute o seguinte comando:

    code language-bash
    composer require magento/module-paypal-recaptcha
    
  2. Confirmar e enviar alterações:

    code language-bash
    git add -A && git commit -m "Install Google reCAPTCHA"    git push origin %branch_name%
    
  3. Aguarde a conclusão da implantação.

Instalar atualizações do formulário de check-out para CAPTCHA

O pacote magento/module-paypal-captcha contém integração com o módulo CAPTCHA nativo do Adobe Commerce.

Execute os seguintes comandos para instalá-lo:

Para Adobe Commerce local:

composer require magento/module-paypal-captcha
bin/magento module:enable Magento_PaypalCaptcha
bin/magento setup:upgrade
bin/magento cache:clean

Para o Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem:

  1. Execute o seguinte comando:

    code language-bash
    composer require magento/module-paypal-captcha
    
  2. Confirmar e enviar alterações:

    code language-bash
    git add -A && git commit -m "Install CAPTCHA"    git push origin %branch_name%
    
  3. Aguarde a conclusão da implantação.

Configurar o Google reCAPTCHA ou CAPTCHA

Após instalar o pacote, configure o Google reCAPTCHA (recomendado) ou CAPTCHA conforme descrito nos seguintes documentos:

A nova opção de formulário de check-out é:

  • Google reCAPTCHA: usar no formulário de pagamento do PayPal Payflow Pro
  • CAPTCHA: Fluxo de pagamento Pro

Suporte e contatos do PayPal

Entre em contato com o Suporte ao comerciante do PayPal Payflow para saber mais sobre os Serviços de Proteção contra Fraude. Você pode solicitar que a equipe de Suporte do PayPal habilite os Serviços Básicos de Proteção contra Fraude para fornecer o controle mais rígido possível sobre os pagamentos, de modo que você possa negar automaticamente os pagamentos que provavelmente resultarão em transações fraudulentas e aceitar pagamentos que normalmente não são um problema. Observe que após ativar os filtros de Serviços de Proteção contra Fraude do PayPal, as transações podem levar até 2 horas para serem liquidadas.

NOTE
Adobe Para obter informações adicionais, consulte a Base de Dados de Conhecimento "do PayPal, que me contatou sobre minha integração com o Payflow Pro. O que preciso fazer?".

Detalhes de Suporte ao Comerciante do PayPal Payflow

O horário comercial do Suporte ao comerciante de Fluxo de Pagamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h CST. Você pode entrar em contato com o Suporte ao comerciante do Payflow para obter assistência da conta por telefone ou email:

Suporte à Austrália

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