Atividade de cartão ativa do PayPal Payflow Pro
ATUALIZADO EM 2 DE abril DE 2019
A integração PayPal Payflow Pro no Adobe Commerce está sendo ativamente alvo da atividade de cartões, onde os invasores tentam centenas de transações de US$ 0 com cartões de crédito roubados para verificar a validade do cartão.
A atividade atualmente segmenta as versões dessa integração do Payflow Pro que foram incluídas no Adobe Commerce 2.1.x, 2.2.x, 2.3.x para Magento Open Source e Commerce (no local e na nuvem). A atividade de cartão é inerente à forma como o Payflow Pro é integrado nos carrinhos de compras.
O problema afeta as seguintes versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce no local v2.1.x, 2.2.x, 2.3.x
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem v2.1.x, 2.2.x, 2.3.x
Problema
Os sintomas desses ataques incluem:
- Sua conta PayPal Payflow Pro mostra centenas de transações fraudulentas identificadas
- O PayPal pode suspender uma conta do Payflow Pro devido a transações de fraude recebidas e cobrar taxas substanciais
Solução
Para ajudar a proteger contra esses ataques, recomendamos adicionar o Google reCAPTCHA (recomendado) ou CAPTCHA ao formulário de finalização do Payflow Pro. Isso inclui a instalação dos pacotes do Composer e a configuração do Google reCAPTCHA ou CAPTCHA no Commerce Admin.
Instalar pacotes
O Adobe criou duas opções de pacote para adicionar o Google reCAPTCHA e/ou CAPTCHA ao formulário de finalização do Payflow Pro. A instalação de um desses pacotes atualizará as instalações atuais e adicionará uma opção que pode ajudar a melhorar essa segurança no formulário de checkout do Payflow Pro.
Esses pacotes são compatíveis com as seguintes implantações e versões do Adobe Commerce:
Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) e Magento Open Source 2.1.x, 2.2.x, 2.3.x
A instalação requer comandos da CLI para a instância do Adobe Commerce. Pode ser necessária a assistência do desenvolvedor.
Instalar o Google reCAPTCHA e fazer check-out das atualizações do formulário
O pacote magento/module-paypal-recaptcha
contém integração com atualizações de formulário de pagamento do Google reCAPTCHA e Payflow Pro. Mesmo que você tenha o módulo reCAPTCHA instalado e configurado, recomendamos instalar este pacote.
Execute os seguintes comandos para instalá-lo.
Para Adobe Commerce local:
composer require magento/module-paypal-recaptcha
bin/magento module:enable Magento_PaypalReCaptcha
bin/magento setup:upgrade
bin/magento cache:clean
Para o Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem:
-
Execute o seguinte comando:
code language-bash composer require magento/module-paypal-recaptcha
-
Confirmar e enviar alterações:
code language-bash git add -A && git commit -m "Install Google reCAPTCHA" git push origin %branch_name%
-
Aguarde a conclusão da implantação.
Instalar atualizações do formulário de check-out para CAPTCHA
O pacote magento/module-paypal-captcha
contém integração com o módulo CAPTCHA nativo do Adobe Commerce.
Execute os seguintes comandos para instalá-lo:
Para Adobe Commerce local:
composer require magento/module-paypal-captcha
bin/magento module:enable Magento_PaypalCaptcha
bin/magento setup:upgrade
bin/magento cache:clean
Para o Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem:
-
Execute o seguinte comando:
code language-bash composer require magento/module-paypal-captcha
-
Confirmar e enviar alterações:
code language-bash git add -A && git commit -m "Install CAPTCHA" git push origin %branch_name%
-
Aguarde a conclusão da implantação.
Configurar o Google reCAPTCHA ou CAPTCHA
Após instalar o pacote, configure o Google reCAPTCHA (recomendado) ou CAPTCHA conforme descrito nos seguintes documentos:
- Google reCAPTCHA em nosso guia do usuário.
- CAPTCHA em nosso guia do usuário.
A nova opção de formulário de check-out é:
- Google reCAPTCHA: usar no formulário de pagamento do PayPal Payflow Pro
- CAPTCHA: Fluxo de pagamento Pro
Suporte e contatos do PayPal
Entre em contato com o Suporte ao comerciante do PayPal Payflow para saber mais sobre os Serviços de Proteção contra Fraude. Você pode solicitar que a equipe de Suporte do PayPal habilite os Serviços Básicos de Proteção contra Fraude para fornecer o controle mais rígido possível sobre os pagamentos, de modo que você possa negar automaticamente os pagamentos que provavelmente resultarão em transações fraudulentas e aceitar pagamentos que normalmente não são um problema. Observe que após ativar os filtros de Serviços de Proteção contra Fraude do PayPal, as transações podem levar até 2 horas para serem liquidadas.
Detalhes de Suporte ao Comerciante do PayPal Payflow
O horário comercial do Suporte ao comerciante de Fluxo de Pagamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h CST. Você pode entrar em contato com o Suporte ao comerciante do Payflow para obter assistência da conta por telefone ou email:
- Telefone: 1-888-883-9770 (selecione o prompt 2)
- Clientes internacionais: 1-408-967-0191
- Email: payflow-support@paypal.com
Suporte à Austrália
- De segunda a sexta das 8h às 19h (horário da Austrália)
- Telefone: +61 2 8288 0198
- Email: gateway-ausupport@paypal.com