Acesse o Guia de suporte ao cliente da Adobe Commerce
O Guia de suporte ao cliente da Adobe Commerce explica as ofertas de suporte ao cliente e como utilizá-las. Isso inclui práticas recomendadas para o relacionamento de suporte, coleta de informações necessárias para diagnóstico, prioridade de suporte ao cliente, envio de uma solicitação de suporte e links para recursos. Este guia pode ser acessado na seção de downloads na página da sua conta Magento. Para acessar:
- Vá para a página de logon da conta do Magento.
- Faça logon com seu nome de usuário e senha do Magento.
- Na barra de navegação esquerda, clique em Downloads.
- No painel direito, clique em Comerciantes - Recursos da Introdução.
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