Erro "O aplicativo atualizador não está disponível"

Este artigo fala sobre a solução para o problema "O aplicativo atualizador não está disponível" que você pode enfrentar ao tentar atualizar/instalar o Adobe Commerce no local usando o Assistente de configuração da Web.

Problema

A seguinte mensagem é exibida na verificação de preparação:

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Produtos/versões afetadas

  • Adobe Commerce no local 2.2.x, 2.3.x
  • Magento Open Source 2.2.x, 2.3.x

Solução

Para resolver esse problema, veja se há um diretório <magento_root>/update que contenha arquivos e subdiretórios. Caso contrário, consulte Configurar o atualizador na documentação do desenvolvedor.

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