Validação rápida de credenciais e rotação de token de API
O Adobe Commerce exibe um erro ao validar credenciais do Fastly ou relata uma mensagem de Token expirado durante a verificação de credencial. Você também pode precisar girar um token de API do Fastly se suspeitar que ele tenha sido comprometido, por exemplo, depois de ser compartilhado em um tíquete de suporte ou fórum público, ou se o Adobe solicitar uma rotação de token como parte de medidas de segurança proativas ou em resposta a uma recomendação de segurança. Verifique a ID de serviço do Fastly e o token da API, verifique o status do token e substitua as credenciais expiradas quando necessário. Para resolver o problema, verifique as credenciais e substitua os tokens de API expirados. Erro ao validar as credenciais do Fastly.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação)
- Fastly
Problema/Sintomas
- Ocorre um erro ao validar as credenciais do Fastly.
- Você suspeita que o token da API do Fastly pode ter sido comprometido, por exemplo, se ele tiver sido compartilhado inadvertidamente em um tíquete de suporte ou postado em um fórum público.
- A Adobe pode solicitar que você alterne o token da API do Fastly de tempos em tempos como parte das medidas de segurança pró-ativas ou em resposta a uma recomendação de segurança.
- A validação de credencial retorna um erro de token expirado.
Resolução resolution
Siga estas etapas para resolver o problema:
- Verifique se você tem a ID de serviço e o token da API corretos do Fastly e revalide as credenciais. Para obter instruções detalhadas, consulte Testar as credenciais do Fastly na documentação do desenvolvedor.
- Se a validação de credencial falhar, execute o seguinte comando
curlpara verificar o status do serviço:curl -H "Fastly-Key: <API key>" https://api.fastly.com/service/<service ID>/version/active - Se o comando retornar um erro semelhante ao seguinte, envie um tíquete de Suporte da Adobe Commerce para solicitar um novo token de API. Depois de receber o novo token, atualize a configuração no ambiente.
{"msg":"Token $TOKEN expired at 2021-09-28T02:03:37Z"}
Para saber como enviar um tíquete de suporte, consulte Guia do Usuário da Central de Ajuda da Adobe Commerce>Tíquetes de Suporte. Observação: nunca compartilhe senhas ou tokens de API válidos em um tíquete de suporte. O Suporte da Adobe Commerce tem acesso às informações do token e não as exige no tíquete. - Se o comando não retornar um erro de expiração de token, verifique se você está executando a versão mais recente da extensão Fastly. Se você usar uma versão anterior a
1.2.203, selecione Salvar Configuração antes de testar as credenciais.
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