Não é possível salvar o back-end do Adobe Commerce da entidade

Este artigo fornece uma solução para quando não for possível salvar uma entidade no back-end do Adobe Commerce. Por exemplo, quando não é possível editar e salvar uma regra cart_price específica.

Descrição description

Produtos e versões afetados

Esse problema pode afetar todas as versões do Adobe Commerce com Tamanho máximo de sessão configurado, incluindo o Magento Open Source 2.3.7-p1 e o Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) versões 2.4.9-alpha, 2.4.8, 2.4.7, 2.4.6, 2.4.5, 2.4.4, 2.4.0-2.4.3, bem como o Magento Open Source 2.3, 2.2, 2.1 e 2.0.

Problema/Sintomas

Ao tentar reconfigurar o armazenamento, a página é recarregada e as alterações não são salvas. Uma mensagem pode ser vista em var/log/system.log:

[ 2021-11-27 00:30:52]  report.WARNING: Session size of 418056 exceeded allowed session max size of 256000. [ ]  [ ]

Etapas a serem reproduzidas

  1. Selecione uma regra no Adobe Commerce Store: Regras de preço do carrinho de produção > de marketing >.
  2. Escolha uma regra, defina-a como Inativa e salve a alteração.

Resultado esperado

A regra está definida como inativa.

Resultado Efetivo

A página é recarregada sem nenhuma mensagem. A regra permanece ativa.

Causa

Esse problema está relacionado à nova funcionalidade introduzida recentemente que afetou o Tamanho máximo da sessão. Consulte Gerenciamento de sessão na documentação do desenvolvedor.

Resolução resolution

Aumentar o valor de Tamanho Máximo da Sessão em: Armazena > Configuração > Avançado > Sistema > Segurança > Tamanho Máximo da Sessão.

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