Backup (instantâneo) na nuvem: Perguntas frequentes

Este artigo aborda o backup de seus ambientes com instantâneos no Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem.

Produtos e versões afetados

  • Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.4.x
  • Planos de arquitetura: Starter, Pro Legacy, Pro

Instantâneo do ambiente, plano Pro

Ambientes de preparo e produção

  • Os instantâneos manuais não estão disponíveis para ambientes de preparo e produção no plano Pro.
  • Instantâneos automáticos são criados independentemente do estado ativo do site (instantâneos também criados para sites que ainda não foram iniciados). Os backups automáticos não são acessíveis publicamente, pois são armazenados em um sistema separado. Você pode enviar um tíquete de suporte da Adobe Commerce para solicitar um backup especial ou restaurar a partir de um backup específico, fornecendo a data, a hora e o fuso horário no ticket. Além disso, observe que o suporte não executa a reversão ou restauração do banco de dados para você - eles recuperam o instantâneo, mas você mesmo deve restaurar o banco de dados.
  • Os backups são criados usando o Instantâneos criptografados do Amazon Web Services Elastic Block Store (AWS EBS).
  • Os snapshots do ambiente incluem o sistema completo (sistema de arquivos e banco de dados).
  • Tempo de retenção para snapshots automáticos é diferente e segue a programação.
NOTE
O Cloud Console sempre mostra No backup em ambientes de preparo e produção. Só é possível fazer backups do ambiente de integração. Selecionar Backup no menu suspenso de reticências.
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Ambiente de integração (desenvolvimento)

  • Seu Ambiente de integração é sem backup automático, mas é possível criar snapshots manualmente.
  • Você pode criar snapshots manuais para ambientes de Integração em lojas sem transmissão ao vivo.
  • Você pode ter vários instantâneos que foram acionados manualmente.
  • Um snapshot acionado manualmente é armazenado para 7 dias.

Artigos relacionados em nossa documentação para desenvolvedores:

Instantâneo do ambiente, plano inicial

  • Todos os tipos de ambientes (integração, preparo, produção) não estão sendo submetidos a backup automaticamente, mas é possível criar snapshots manualmente.
  • Você pode criar snapshots manuais independentemente do estado ativo do site (instantâneos também criados para sites que ainda não foram iniciados).
  • Um snapshot acionado manualmente é armazenado para 7 dias.

Restaurar um instantâneo do ambiente

Para restaurar um instantâneo existente (no ambiente compatível: Integração, Preparo, Produção no plano Starter ou Integração no plano Pro), siga as etapas em Gerenciamento de backup: restaurar um backup manual em nosso Guia de infraestrutura do Commerce na nuvem.

Backup do banco de dados (BD)

O backup de BD faz parte de um instantâneo da nuvem:

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Um instantâneo é um backup completo de um ambiente que inclui todos os dados persistentes de todos os serviços em execução (por exemplo, seu banco de dados MySQL, Redis e assim por diante) e quaisquer arquivos armazenados nos volumes montados.

NOTE
Os volumes montados incluem/referem-se apenas a montagens graváveis e não incluirão todo o diretório /app. Quanto aos outros arquivos, eles são criados/gerados por o processo de criação e implantação, e você também terá que fazer check-out dos arquivos restantes do repositório Git.

Gerenciamento de snapshots e backup na documentação do desenvolvedor.

Enviar somente um solicitação de suporte para um instantâneo do banco de dados de produção Pro e preparo, se você precisar do banco de dados de um ponto específico no tempo. Se você precisar de um backup atual apenas do seu banco de dados (em qualquer ambiente), consulte o artigo da base de conhecimento: Gerar despejos de banco de dados na nuvem.

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