Backup (instantâneo) na nuvem: Perguntas frequentes
Este artigo aborda o backup de seus ambientes com instantâneos no Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem.
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.4.x
- Planos de arquitetura: Starter, Pro Legacy, Pro
Instantâneo do ambiente, plano Pro
Ambientes de preparo e produção
- Os instantâneos manuais não estão disponíveis para ambientes de preparo e produção no plano Pro.
- Instantâneos automáticos são criados independentemente do estado ativo do site (instantâneos também criados para sites que ainda não foram inicializados). Os backups automáticos não são acessíveis publicamente, pois são armazenados em um sistema separado. Você pode enviar um tíquete de Suporte da Adobe Commerce para solicitar um backup especial ou restaurar de um backup específico fornecendo a data, a hora e o fuso horário no tíquete. Além disso, observe que o suporte não executa a reversão ou restauração do banco de dados para você - eles recuperam o instantâneo, mas você mesmo deve restaurar o banco de dados.
- Os backups são criados usando os instantâneos criptografados do Amazon Web Services Elastic Block Store (AWS EBS).
- Os snapshots do ambiente incluem o sistema completo (sistema de arquivos e banco de dados).
- O tempo de retenção para instantâneos automáticos é diferente e segue o agendamento.
Ambiente de integração (desenvolvimento)
- O backup do seu ambiente de integração não é automático, mas você pode criar instantâneos manualmente.
- Você pode criar snapshots manuais para ambientes de Integração em lojas sem transmissão ao vivo.
- Você pode ter vários instantâneos que foram acionados manualmente.
- Um instantâneo disparado manualmente é armazenado por 7 dias.
Artigos relacionados em nossa documentação para desenvolvedores:
Instantâneo do ambiente, plano inicial
- Todos os tipos de ambientes (Integração, Preparo, Produção) não estão sendo incluídos no backup automaticamente, mas você pode criar instantâneos manualmente.
- Você pode criar instantâneos manuais independentemente do estado ativo do site (instantâneos também criados para sites que ainda não foram inicializados).
- Um instantâneo disparado manualmente é armazenado por 7 dias.
Restaurar um instantâneo do ambiente
Para restaurar um instantâneo existente (no ambiente compatível: Integração, Preparo, Produção no plano Starter ou Integração no plano Pro), siga as etapas em Gerenciamento de backup: Restaurar um backup manual em nosso Guia de Infraestrutura do Commerce na Nuvem.
Backup do banco de dados (BD)
O backup de BD faz parte de um instantâneo da nuvem:
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Um instantâneo é um backup completo de um ambiente que inclui todos os dados persistentes de todos os serviços em execução (por exemplo, seu banco de dados MySQL, Redis e assim por diante) e quaisquer arquivos armazenados nos volumes montados.
Gerenciamento de instantâneos e backup em nossa documentação do desenvolvedor.
Envie apenas uma solicitação de suporte para um instantâneo do banco de dados de produção e preparo profissionais se precisar do banco de dados a partir de um momento específico. Se você precisar de um backup atual apenas do seu banco de dados (em qualquer ambiente), consulte o artigo da base de dados de conhecimento: Gerar despejos de banco de dados na Nuvem.