O login do Admin não está funcionando - tamanho máximo de sessão permitido excedido
Este artigo fornece uma correção para quando você tenta fazer logon no painel do Admin, mas o formulário é atualizado e você não consegue fazer logon. Isso ocorre porque o Tamanho da Sessão Admin foi excedido.
Versões afetadas
- Adobe Commerce local, todas as versões com suporte
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem, todas as versões com suporte
Problema
É impossível fazer logon no Admin, pois o formulário continua sendo recarregado.
Causa
O tamanho máximo de sessão permitido foi excedido.
Solução
Verifique se há erros como estes no arquivo var/log/support_report.log:
[2023-07-13T04:26:09.792060+00:00] report.WARNING: o tamanho da sessão de 260572 excedeu o tamanho máximo de sessão permitido de 256000. [] []
[2023-07-13T04:26:17.056714+00:00] report.WARNING: o tamanho da sessão de 260570 excedeu o tamanho máximo de sessão permitido de 256000. [][]
Se você vir esses erros, a solução será:
Adobe Commerce local:
- Aumente o valor Max Session Size in Admin da configuração de back-end. Para fazer isso, vá para Stores > Settings > Configuration > Advanced > System > Security > Max Session Size in Admin.
- Defina o valor como 500000 ou superior. Dependendo do tamanho máximo existente relatado no erro, você também pode definir o valor como 0, o que removerá o limite de tamanho da sessão.
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem:
(Essa configuração só é acessível no Admin quando o modo de implantação/operação é padrão ou de desenvolvedor. No entanto, somente o modo de implantação de Produção é permitido no ambiente de Nuvem.)
Para aumentar esse valor, execute este comando no terminal (SSH):
bin/magento config:set system/security/max_session_size_admin 500000
Você pode definir como maior que 500000, dependendo do tamanho máximo existente relatado no erro, e também pode definir o valor como 0 para remover o limite de tamanho da sessão.
Leitura relacionada
- Tamanho da sessão no Guia de Sistemas de Administração.
- Modo de operação no Guia de Configuração.
- Conexões seguras no Guia de Infraestrutura do Commerce na Nuvem.