Acesso de administrador restrito que causa problemas de desempenho
Este artigo fornece soluções para situações em que o desempenho é afetado negativamente ao usar as funções de Administrador com escopo de função restrito pelo site em nosso guia do usuário.
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce no local 2.2.x, 2.3.x
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.2.x, 2.3.x
Problema
Quando um usuário administrador, com o escopo de função restrito pelo site, executa operações no painel Administrador (incluindo logon, salvamento de produtos e assim por diante), o Adobe Commerce recria o cache armazenado. A reconstrução do cache afeta negativamente o desempenho e pode levar a uma paralisação do site, especialmente durante horários comerciais e/ou de alto tráfego.
O problema foi corrigido no Adobe Commerce 2.2.10 e 2.3.3.
Solução
A seguir estão as opções para evitar o problema:
- Atualize a versão do aplicativo do Adobe Commerce para 2.2.10 ou 2.3.3. (para obter instruções, consulte a Atualização do Adobe Commerce na versão da infraestrutura em nuvem em nossa documentação de desenvolvedor).
- Evite restringir o escopo da função de usuário Administrador por site, se possível.
- Enviar um tíquete de Suporte Magento, para solicitar um patch, se estiver disponível.
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