Problema de crédito de loja durante o check-out no Adobe Commerce 2.3.5
Este artigo fornece uma solução alternativa para o problema conhecido relacionado ao crédito da loja durante o check-out no Adobe Commerce 2.3.5, em que os compradores obtêm erros durante o check-out após selecionar e remover o uso do crédito da loja posteriormente. Uma correção permanente estará disponível no Adobe Commerce 2.3.6.
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce no local 2.3.5
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.3.5
Problema
Etapas a serem reproduzidas:
- O cliente adiciona produtos ao carrinho e prossegue com o checkout.
- O cliente especifica o crédito de armazenamento como método de pagamento.
- O cliente remove o crédito da loja e altera o método de pagamento.
- O cliente prossegue com o check-out.
Resultados esperados:
Todas as informações do pedido são exibidas corretamente.
Resultados reais:
O Adobe Commerce lança um erro na seção Resumo de pedidos da página Pedido.
Solução
Os clientes podem atualizar a página Pedido e as informações no Resumo de Pedido serão carregadas corretamente. Uma correção estará disponível no Adobe Commerce 2.3.6, com lançamento previsto para o quarto trimestre de 2020.
Leitura relacionada
Artigos sobre problemas conhecidos do Adobe Commerce 2.3.5 na base de conhecimento de suporte:
Em nossa documentação do desenvolvedor: