Dicas de testes de terceiros para o Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem
Este artigo fornece opções para compartilhar o acesso com terceiros para teste/validação quando você tiver um problema com uma extensão do Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem.
Procedimentos e requisitos internos adequados de segurança de dados devem ser seguidos por você ao decidir a maneira de fornecer acesso a terceiros.
Produtos e versões afetados:
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.3.0 - 2.3.7-p1, 2.4.0 - 2.4.3
Quais ambientes usar para testes
Dependendo dos seus padrões internos de segurança, você pode optar pela solução de problemas de terceiros em um ambiente local. Se o problema não puder ser reproduzido localmente, talvez você queira fornecer acesso ao seu ambiente de nuvem. Se você optar por fazer isso, certifique-se de trabalhar de acordo com seus padrões internos de segurança. Se estiver fornecendo acesso a qualquer um de seus ambientes de nuvem, verifique se terceiros sabem o que pode ser feito e qual aprovação é necessária para tarefas como somente replicação ou permissão de alterações de código. Isso é especialmente importante para ambientes de produção.
Fornecer a terceiros acesso e dados
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Forneça acesso de terceiros ao ambiente de nuvem. Artigos relacionados:
- Guia do Usuário da Central de Ajuda do Adobe Commerce > ACESSO COMPARTILHADO: CONCEDER PRIVILÉGIOS PARA QUE OUTROS USUÁRIOS ACESSEM SUA CONTA em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
- Compartilhando sua conta da Commerce em nosso guia do usuário.
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Crie um despejo de banco de dados (ou conceda acesso a fornecedor de terceiros para fazer isso). Isso pode ser feito usando a CLI ou no Commerce Admin. Esse despejo de BD ofuscará os dados do cliente, de modo que tudo o que eles obtêm é código e SKUs de produto etc., sem dados de propriedade/cliente. Para referência, use o [Compartilhamento de sua conta da Commerce] (https://experienceleague.adobe.com/docs/commerce-knowledge-base/how-to/general/create-database-dump-on-cloud.html?lang=pt-BR) em nossa knowledge base de suporte.
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Quando o teste for concluído, revogue o acesso compartilhado ao seu ambiente de nuvem, conforme descrito no Guia do Usuário da Central de Ajuda da Adobe Commerce > Revogar (excluir acesso compartilhado) em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
Prática recomendada de teste
A prática padrão é solucionar problemas em um ambiente local. Se o problema não puder ser reproduzido localmente, vá para Preparo. Talvez o terceiro precise verificar a Produção. Certifique-se de que terceiros estejam cientes de que só devem tentar reproduzir o problema na Produção e no Armazenamento temporário e não devem fazer alterações no código. Além disso, se precisarem fazer alterações no código, primeiro deverão obter sua permissão.
Leitura relacionada
- Práticas recomendadas para usar extensões de terceiros no Adobe Commerce em nossa base de dados de conhecimento de suporte.