Métodos de pagamento não exibidos no check-out com vários endereços
Este artigo explica que a maioria dos métodos de pagamento não é exibida no check-out quando vários endereços de envio são especificados, pois a funcionalidade é implementada apenas para o Cybersource.
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce no local 2.x.x
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.x.x
Problema
Pré-requisitos: no Commerce Admin, habilite e configure os métodos de pagamento do PayPal e do Cybersource e habilite o Multisdelivery para sua loja.
Etapas a serem reproduzidas:
- Na loja, adicione vários produtos ao carrinho.
- Vá para a página do carrinho de compras.
- Clique em Fazer Check-out com Vários Endereços.
- Faça logon ou crie uma conta.
- Divida os produtos entre os endereços na página Enviar para Vários Endereços.
- Clique em Ir para Informações de Envio.
- Selecione métodos de entrega para cada entrega.
- Clique em Continuar para as Informações de Cobrança.
Resultado esperado: PayPal e Cybersource estão disponíveis como opções de pagamento.
Resultado real: somente Cybersource aparece como opção de pagamento disponível.
Causa
Atualmente, o Cybersource é o único método de pagamento ao vivo compatível para check-out de vários envios, a partir da versão 2.2.4. O suporte para envio múltiplo provavelmente será criado para cada método de pagamento, um por um. Não é possível fornecer datas exatas ou números de versão no momento.