MBI: Reautenticação de integrações
Este artigo fornece soluções para reautorizar uma integração a fim de conceder ao Magento Business Intelligence (MBI) os privilégios necessários para obter dados de um serviço de terceiros. A reautorização é necessária quando esses privilégios são revogados.
Integrações de banco de dados e SaaS
Para obter listas de integrações de banco de dados e SaaS, consulte Conectar dados externos usando uma integração na documentação do desenvolvedor. (Ao abrir a página, use o índice à esquerda para navegação).
Problemas de conexão?
A autorização de uma integração concede ao MBI os privilégios necessários para extrair dados de um serviço de terceiros. A reautorização é necessária quando esses privilégios são revogados.
Isso pode ocorrer devido a várias razões:
- um problema com o serviço de terceiros
- expiração do token de autenticação
- uma alteração feita em sua conta administrativa
- ou um problema interno no MBI
O status de todas as integrações está na página Integrações ( Gerenciar dados > Integrações ):
Para autenticar novamente, talvez seja necessário inserir novamente as credenciais da conta. Em alguns casos, pode ser necessário gerar novas chaves de API para a integração do problema. Clique no nome da integração do problema para iniciar o processo de reautorização.
Se o problema persistir, enviar um tíquete de suporte.