Erro ao ativar a otimização de imagem no Adobe Commerce
Este artigo fornece uma solução para o problema em que o Fastly Image Otimization (IO) é desativado por padrão com uma notificação para entrar em contato com o Fastly para ativar a otimização da imagem. (O Fastly Cloud Image Otimizer é um serviço de manipulação e otimização de imagens em tempo real que acelera a entrega de imagens, disponibilizando imagens com eficiência de largura de banda.)
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.2.x, 2.3.x
Problema
Na página Configuração do Fastly, ao lado do Fragmento do Fastly IO, você vê o estado Atual: _disabled _with a seguinte mensagem abaixo: Entre em contato com seu representante de vendas ou envie um email para support@fastly.com para solicitar a ativação de otimização de imagem para o serviço Fastly.
Causa
O site pode não estar ativo ainda. Existem processos em vigor para pré-carregar o site quando ele for colocado no banco de dados do Fastly.
Solução
Criar um Tíquete de suporte e solicitar otimização de imagem.