Adobe Commerce 2.4.2 B2B: desconto permanece alteração do método de pagamento

Este artigo descreve um problema B2B conhecido do Adobe Commerce 2.4.2 em que um desconto vinculado a um método de pagamento persiste após uma alteração de método de pagamento na finalização da compra. Não há resolução disponível no momento.

Produtos e versões afetados

  • Adobe Commerce 2.4.2
  • Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.4.2
  • B2B para Adobe Commerce 1.3.1

Problema

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Crie uma Regra de Preço do carrinho vinculada a um método de pagamento (Exemplo: os usuários do Paypal recebem um desconto de 20%.).
  2. Crie uma Ordem de Compra (OC) e selecione Paypal como método de pagamento. O desconto é aplicado.
  3. A OC está aprovada.
  4. Ir para a página de pagamento para concluir o pedido.
  5. Selecione um método de pagamento diferente.

Resultados reais:

O desconto da forma de pagamento permanece aplicado ao total do pedido. Nenhuma mensagem de erro é exibida. O proprietário da loja poderá ver isso ao verificar o histórico do pedido.

Resultados esperados: o desconto do método de pagamento foi removido do total do pedido, conforme esperado.

Solução

Não há resolução disponível no momento.

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