Não é possível salvar o back-end do Adobe Commerce da entidade
Este artigo fornece uma solução para quando não for possível salvar uma entidade no back-end do Adobe Commerce. Por exemplo, quando não é possível editar e salvar uma regra cart_price específica.
Produtos e versões afetados
Esse problema pode afetar todas as versões do Adobe Commerce que têm o Tamanho máximo de sessão configurado. Isso foi adicionado a partir do Magento Open Source 2.3.7-p1 e do Adobe commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.3.
Problema
Quando você tenta reconfigurar seu armazenamento, a página é recarregada e suas alterações não são salvas. Uma mensagem pode ser vista em var/log/system.log:
[2021-11-27 00:30:52] report.WARNING: O tamanho de sessão 418056 excedeu o tamanho máximo de sessão permitido de 256000. [][]
Etapas a serem reproduzidas:
Um exemplo de configuração de armazenamento que não está sendo salva:
- Selecione uma regra no Adobe Commerce Store em Produção > Marketing > Regras de preço do carrinho.
- Escolha uma regra e defina como Inativo e salve a alteração.
Resultado esperado:
A regra está definida como inativa.
Resultado real:
- Recarrega a página sem nenhuma mensagem.
- A regra ainda está definida como ativa.
Causa
Esse problema está relacionado à nova funcionalidade introduzida recentemente que afetou o Tamanho máximo da sessão. Consulte Gerenciamento de sessão na documentação do desenvolvedor.
Solução
Aumente o valor de "Tamanho Máximo da Sessão" em (Lojas > Configuração > Avançado > Sistema > Segurança > Tamanho Máximo da Sessão).
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