Problema conhecido do Adobe Commerce 2.3.5: pedidos virtuais de vários envios

Este artigo explica um problema conhecido no Adobe Commerce 2.3.5 em que um pedido de vários envios contendo um produto virtual não é processado corretamente.

Produtos e versões afetados

  • Adobe Commerce no local 2.3.5
  • Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.3.5

Problema

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Na loja, adicione produtos físicos e virtuais ao carrinho.
  2. Vá para o check-out e selecione Check-out com Vários Endereços.
  3. Adicione todas as informações necessárias e faça o pedido.

Resultado esperado:

Os pedidos são feitos para todos os produtos com êxito.

Resultado real:

O pedido do produto virtual está vazio.

Correção

Uma correção estará disponível no Adobe Commerce 2.3.6, com lançamento previsto para o quarto trimestre de 2020.

Leitura relacionada

Em nossa base de conhecimento de suporte:

Em nossa documentação do desenvolvedor:

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