Ex-membros da equipe recebem emails de notificação na nuvem do Adobe Commerce

Este artigo fornece uma solução para remover usuários da lista de destinatários de emails de notificação que são:

  • Ex-membros da equipe que não estão mais associados ao seu projeto.
  • Membros atuais da equipe que não devem receber as notificações.

Problema

Um aviso de interrupção detectada ou problema importante relacionado ao projeto/ambiente de nuvem foi enviado à sua equipe. Isso inclui membros que não podem mais ser associados ao seu projeto, como desenvolvedores externos/de agências ou integradores de sistemas. Você deseja que esses usuários parem de receber notificações.

Solução

Há duas maneiras de interromper as notificações removendo o(s) usuário(s) do projeto:

Se isso já tiver sido feito e, ainda assim, as notificações por email continuarem a incluir esses usuários, envie um tíquete de suporte para solicitar que eles sejam removidos da configuração Always CC na conta.

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