Falha na exportação manual da ordem para o MOM. O botão Exportar pedido retorna o erro HTTP 404
Este artigo explica como corrigir um problema, no qual tentar exportar um pedido para o Magento Order Management (MOM) clicando no botão Exportar pedido na exibição do pedido no Commerce Admin retorna o erro " 404 Página não encontrada ".
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce 2.2.x, 2.3.x
- Conector MOM 2.3.0, 2.4.0, 3.2.0, 3.3.0
Problema
Etapas a serem reproduzidas::
- No Administrador do Commerce, clique em Vendas > Pedidos.
- Clique no botão Criar novo pedido.
- Selecione um usuário, adicione um ou mais itens, escolha métodos de pagamento e envio e clique no botão Enviar Pedido.
- Clique no botão Exportar pedido e em OK.
Resultado esperado:
O pedido é enviado ao MOM.
Resultado real:
Uma página " 404 Erro: Página não encontrada " é exibida.
Solução
- Atualize o Conector MOM para 3.4.0 para Adobe Commerce 2.3.x ou Conector MOM 2.5 para Adobe Commerce 2.2.x.
- Se o upgrade do conector MOM não for uma opção, você poderá exportar a ordem para o Magento Order Management usando o comando da CLI:
$bin/magento oms:orders:sync
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