ERRO: falha no aquecimento do Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem
Este artigo fornece uma solução para quando o cache da página está sendo aquecido e falha com um erro:
ERRO: Falha no aquecimento:<website link>
Produtos e versões afetados
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem, todas as versões com suporte
Problema
Falha no aquecimento de cache.
Etapas a serem reproduzidas:
Iniciar operações de aquecimento do cache.
Resultado esperado:
Páginas ou todo o site é carregado.
Resultado real:
O site não está disponível ou o tempo de resposta é muito alto. ERRO: Falha no aquecimento:<website link>
Causa
O aquecimento de cache não funciona com o controle de acesso HTTP ativado.
Solução
Verifique se o controle de acesso está habilitado: vá para a ramificação/ambiente específico, clique no ícone Configurações e verifique a configuração Controle de acesso HTTP - o aquecimento do cache não pode ocorrer neste cenário e o controle de acesso deve ser desabilitado.
Leitura relacionada
- Guia do Usuário do Adobe Commerce > Cache de Página Inteira em nosso guia do usuário.
- Aquecimento de cache e site não disponível no Adobe Commerce em nossa base de dados de conhecimento de suporte.