文件更新 latest-updates
此頁面列出 Journey Optimizer 文件中的所有最新變更,以及與每月發行功能和改進相關的更新。
2026年10 october-2026
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新的 設定OAuth 2.0驗證 頁面說明如何為自訂通道設定OAuth 2.0驗證,包括權杖要求裝載(表單或JSON)、認證路徑、權杖擷取,以及權杖新增至傳遞要求的位置。 其中也列出限制和驗證規則。 閱讀更多
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新的 封存 區段會將保留已傳送訊息的選項分組。 新的 開始封存訊息 頁面會比較密件副本電子郵件和訊息匯出,並說明映象頁面和實體資料集未封存選項的原因。 BCC頁面已重新命名為使用BCC封存電子郵件,且 匯出訊息內容 現在位於相同區段。 閱讀更多
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頻道設定區段已重新整理,以便更輕鬆導覽。 多餘的登陸頁面已移除,其內容現在位於 開始使用管道設定 和 子網域委派 頁面中。 閱讀更多
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管理片段頁面現在釐清在讀取對象歷程開始後所做的片段變更會套用至循環歷程的下一個批次執行,而一次性歷程必須重新發佈。 閱讀更多
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管理允許的IP頁面現在會說明已快取允許清單的變更,且強制執行最多可能需要一小時的時間,無論您是新增、編輯或移除IP皆然。 閱讀更多
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將限制新增至選件頁面現在澄清Edge Decisioning頻率上限僅會在與貴組織中心區域相關聯的邊緣區域強制執行,而且設定檔計數器不會在邊緣區域之間共用。 已新增適用於全球受眾的VA7範例和指引。 閱讀更多
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委派子網域頁面現在會說明,共用多SAN SSL憑證之任何網域上的CAA或DNS驗證記錄問題,可能會封鎖憑證布建,即使新子網域的DNS記錄正確亦然。 已新增在共用憑證的所有子網域中檢查DNS驗證記錄和CAA設定的指引。 閱讀更多
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已在 委派子網域 頁面中新增警告,通知使用者子網域的個別DNS區域或SOA記錄會導致委派失敗。 它說明如何移除子網域區域,並改為在父級網域層級設定NS記錄。 閱讀更多
2026 年 9 月 september-2026
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建立直接郵件訊息頁面現在會說明在 歷程 與 行銷活動 索引標籤中產生擷取檔案:歷程檔案會遵循路由頻率,而且每天可能會產生多個檔案,而行銷活動檔案會在每次行銷活動執行開始時產生。 本頁面也說明如何確保歷程每天有一個檔案。 閱讀更多
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自訂上傳客群的指引現在會釐清啟用時機,並新增歷程中無法使用之擴充屬性的疑難排解。 閱讀更多
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「無訊息時數」指引現在說明如何套用跨越午夜的每週時段。 閱讀更多
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核准指引現在說明行銷活動和歷程在審閱期間的編輯限制。 閱讀更多
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瀏覽介面頁面已更新,以反映目前的介面:已移除使用案例小工具的參照、已更新螢幕擷圖,而 CX Enterprise Coworker 現在已連同首頁提示一併記載。 閱讀更多
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inAudience護欄現在包含客群超過 5,000 個的沙箱因應措施:在歷程編寫期間,較舊的客群可能遭到拒絕,因為驗證只檢查最近更新的 5,000 個客群。 閱讀更多 -
電子郵件鏡像頁面的指引已擴充:說明文件現在解釋無法透過公用 API 或資料集擷取鏡像頁面 URL,建議使用訊息匯出或密件副本封存來保留已傳送的內容,並說明鏡像頁面連結在校樣和模擬中為非使用中。 閱讀更多
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全新 互動式示範 頁面現已推出,適用於 Loyalty Challenges 功能,內含可自我導覽、可點按的示範,涵蓋行銷人員的挑戰建立流程 (包括自帶資料及洞察儀表板)、最終客戶體驗,以及 CX Coworker 中的 Loyalty Challenge Management 功能。 閱讀更多
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個人化您的電子郵件背景頁面已擴充與改善。 現已針對背景影像,完整說明 影像放置 下拉式清單的各項功能,並新增背景顏色與背景影像相關的最佳實務,包括建議於實際電子郵件用戶端中測試背景影像效果,而非僅依賴電子郵件設計工具的預覽畫面。 閱讀更多
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使用電子郵件設計工具從頭開始設計內容頁面已進行重新整理與內容釐清:區分 n:n 欄結構與固定預設結構的差異,並說明結構欄數可增加而不遺失現有內容,同時說明行動裝置上的欄位堆疊行為,另新增一項步驟,說明如何運用 模組 快速開始建立電子郵件。 閱讀更多
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設計您的歷程頁面現已新增完整的教學章節,內容涵蓋全新畫布體驗,包括如何新增活動、使用工具列圖示、選取多個活動以執行批次作業、複製與貼上活動,以及合併或分離分支等操作說明。 閱讀更多
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已新增用於驗證自訂動作遞送的指南:資料集查詢範例頁面現已說明應如何依動作類型,於訊息回饋事件、電子郵件追蹤和歷程步驟事件資料集之間進行選擇,並說明如何解決「資料集未佈建的表格」錯誤的處理方式。 歷程步驟事件總覽和 疑難排解即時歷程執行 頁面已據此更新,並進一步釐清:自訂動作呼叫成功僅代表 Journey Optimizer 已執行該動作,並不代表外部系統已成功傳遞訊息。 閱讀更多
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有關 CX Coworker 的資訊,已新增至使用 AI 頁面,內容涵蓋 CX Coworker 的定義、其與 AI Assistant 的關聯,並提供官方 Coworker 說明文件的參考資料。 CX Coworker 歷程技能、CX Coworker 忠誠度技能及 CX Coworker 內容管理工具等專屬技能頁面,也已分別新增至各功能指南中。 閱讀更多
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全新 分析歷程異常 技能,已記錄於 CX Coworker 頁面的 歷程分析 章節下。 它會根據歷史基準偵測歷程的進入、退出或傳送計數中出現異常的遽增、遽減或持平情形,並執行唯讀診斷,以找出可能的根本原因。 閱讀更多
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已更新 護欄和限制 與 歷程屬性 頁面,將預設歷程承載限制記載為 2 MB (2,000,000 位元組),並說明此值反映序列化後的歷程定義,而非僅活動數量,同時說明 90% 警告與 100% 封鎖臨界值。 閱讀更多和進一步了解
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護欄和限制頁面已更正,以反映下列事實:超過 100 KB 的視覺化片段,或超過 200 KB 的運算式片段,皆已不再導致電子郵件傳遞過程中發生截斷問題;現統一適用單一 700 KB 片段大小護欄。 閱讀更多
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建立即時活動頁面已更正:
executionMetadata欄位僅適用於 API 觸發的交易式 行銷活動,而非先前所述的 API 觸發的行銷活動。 閱讀更多 -
AJO 訊息回饋事件資料集檔案已擴充,以澄清其涵蓋所有管道 (電子郵件、簡訊/RCS/多媒體簡訊、直接郵件) 的訊息傳遞回饋,而不僅限於電子郵件與推播通知;現已新增 分類測試與非測試執行 區段,說明如何解讀
isTestExecution欄位,包括NULL或缺少的值。 閱讀更多 -
已針對 CX Coworker 記錄新的 內容管理 功能,該功能由 15 項讀寫 MCP 工具提供支援,讓您能以自然語言提示探索、建立、更新、複製及發佈內容範本、片段、登陸頁面,以及歷程/行銷活動的內嵌訊息內容。 閱讀更多
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在登陸頁面新增內容檔案現已針對同意核取方塊說明 將表單欄位設為必填 選項:啟用此選項後,除非勾選該核取方塊,否則無法提交表單,且此驗證機制將同時於用戶端與伺服器端強制執行。 閱讀更多
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開始使用歷程模擬頁面已更新,說明內容決策節點及 最佳化 活動的目標選擇規則方法,現已支援於模擬功能中使用 (先前列為封鎖),並新增 決策行為 表格,詳細說明在模擬執行期間如何評估產品建議適用性、適用規則和客群,以及排序方法。 閱讀更多
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已更正 將影像轉換為電子郵件內容範本 頁面,移除不正確的權限要求:使用影像轉 HTML 轉換器存取和建立範本時,並不需要 管理內容範本 權限,僅需具備 產生內容 權限即可。 閱讀更多
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外部系統 (自訂動作)頁面已更正:適用於處理緩慢自訂動作端點的斷路器機制,現已調整為於 120 秒區間內,若超過 20% 的呼叫作業耗時超過 5 秒 (先前記載為 10 秒) 即會啟動。 閱讀更多
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設定您的管道設定頁面現已新增說明,釐清次要維度所使用的結構描述必須具備主索引鍵,且不支援複合主索引鍵。 閱讀更多
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忠誠度資料和資料集和 開始使用來源 頁面已更新,將 LAVA 納入已支援的忠誠度與獎勵連接器,與 Talon.One、Capillary 及 Kobie 並列。 閱讀更多
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委派子網域與 設定網頁子網域 頁面已更新,以反映依您的授權合約而定,您現在最多可委派 3000 個子網域,先前上限為 100。 閱讀更多
2026 年 8 月 august-2026
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在電子郵件中新增視覺化片段頁面現已釐清:具備動態內容且預設狀態為空白的片段,於電子郵件設計工具中會顯示為空,請以符合條件的輪廓執行模擬,以預覽內容。 閱讀更多
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追蹤您的訊息頁面已更新,釐清不受支援的 URL 字元 (例如單引號) 須進行百分比編碼,若未進行編碼,可能導致追蹤連結及 URL 追蹤參數發生錯誤。 閱讀更多
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使用波段傳送頁面已更新,說明讀取客群歷程中最後一個波段的排程時間,必須設定於該歷程開始後的 6 天及 18 小時內。 若超過此時間範圍,將觸發驗證錯誤,並導致該歷程無法進入測試模式或正式上線。 閱讀更多
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全新 抑制回饋事件 章節已新增至 決策管理資料收集 頁面,說明如何運用
dryRun標幟,於測試期間抑制決策事件,並避免相關回饋資料遭擷取用於報告製作及頻率上限計數器。 閱讀更多 -
全新 選擇驗證方法 頁面現已推出。 該頁面比較歷程模擬、測試模式與歷程試運行三者之差異,包括各自所使用的資料、是否會傳送真實訊息、應避免的常見錯誤,以及一份決策指南,協助您於建立歷程的各個階段選擇適當的驗證方法。 閱讀更多
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護欄和限制頁面已更新,以釐清「客群鑑定」活動和「事件」護欄:措辭現在一致統稱為「客群鑑定」活動 (而非節點),包括用作退出條件時,且兩個護欄現在都明確涵蓋 即時、已關閉、已暫停、測試模式和試運行 歷程。 閱讀更多
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測試 HTML 大小最佳化區段中已新增備註,釐清校樣大小僅反映 HTML 範本大小 (Handlebars 處於最小值),而非最終傳送的電子郵件大小,在傳送時解析動態運算式後,實際傳送的電子郵件大小可能會更大。 閱讀更多
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新的 行動網站瀏覽器限制 區段已新增至 開始使用電子郵件設計 頁面,說明透過行動瀏覽器存取時,電子郵件在 Gmail 或 Outlook 中呈現方式不同的原因,並提供因應措施。 閱讀更多
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新的 Outlook 轉譯考量事項區段已新增至 開始使用電子郵件設計 頁面,其中列出設計時要注意的常見 Outlook 特殊行為:內距和寬度使用偶數、以像素為基礎的表格寬度、HTML 影像寬度屬性、替代文字、表格儲存格上的框線以及圓角。 閱讀更多
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資料集存留時間 (TTL) 護欄頁面已更新,包含大幅擴充的 受影響的資料集 表格,現在已涵蓋所有Journey Optimizer 系統產生的資料集 (包括數個先前未列出的資料集,例如 AJO 同意服務、互動式訊息設定檔、推播設定檔及訊息匯出資料集),以及新增的 可用性 欄,標示每個資料集是否依預設包含,或是需要特定附加元件或授權。 護欄和限制頁面也已更新,以反映此護欄的確認執行日期:此變更將從 2026 年10月1日開始,在 現有客戶沙箱 中強制執行。 閱讀更多
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新的 使用影像設定模式 區段已新增至生成式內容文件中。 它說明了 影像設定 下可用的平衡、DAM 和 創意 模式,這些模式可控制 AI 產生的內容影像來源是來自您的數位資產管理程式庫、由 AI 產生,還是兩者混合使用。 閱讀更多
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左側導覽 > 主要區塊下方的 目標 說明已更新,說明具備Real-Time CDP或Adobe Journey Optimizer的組織,也可將客群自 Experience Platform 目標目錄中,啟動至符合資格的個人化目標,例如Adobe Target。 閱讀更多
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Loyalty Challenges 相關說明文件已新增操作教學影片,內容涵蓋建立挑戰活動、設定獎勵提供者,以及監視挑戰成效。 觀看挑戰影片、觀看獎勵提供者影片,以及觀看「探索忠誠度績效」影片。
2026 年 7 月 july-2026
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新的 傳遞設定 區段已新增至文件導覽中。 它將套用至歷程、行銷活動和協調行銷活動的傳遞相關功能分組:使用波段傳送、傳送時間最佳化及 管道最佳化 皆已從歷程區段移至該處。
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歷程與動作行銷活動原本獨立的 使用波段傳送 文件頁面已合併為單一頁面,且現在也涵蓋協調的行銷活動。 閱讀更多
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設計您的歷程頁面中已新增祕訣,指向有關 如何在新歷程畫布中分離及重新連接節點 的 Experience League 社群文章。 閱讀更多
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網格元件區段已新增至 使用電子郵件設計工具內容元件 頁面。 網格元件可讓您將內容組織成由列和欄組成的結構,其中每個儲存格可以包含其他內容元件。 閱讀更多
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決策移轉 API 文件已更新,其中補充說明目標沙箱 可以與來源沙箱 相同。 移轉流程會處理此情境並確保資料完整性,無論物件是在同一個沙盒內移轉,還是移轉至不同的沙箱。 閱讀更多
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決策遷移 API 說明文件已進行全面強化,新增有關將決策管理物件移轉至 Decisioning 的完整指引。 新增區段包括:涵蓋 10 項命名慣例的實體對應參考資料、適用範圍與不適用範圍之比較、詳細的請求/回應模型比較、三種實作模式 (用戶端、伺服器端、混合式) 及其 Cookie 處理方式、包含 5 項事件 JSON 範例的事件追蹤要求、跨沙箱移轉前置條件、完整五步驟移轉流程,以及移轉相關常見問答集。 閱讀更多
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全新的 CX Co-worker 技能頁面現已推出。 它提供 Journey Optimizer 中所有歷程技能的完整文件,包括歷程建立、管道內容建立、忠誠度挑戰管理及歷程分析,並隨附每種技能的使用案例、範例提示和最佳做法。 閱讀更多
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至精確度函式文件已更新,釐清
toPrecision的運作方式類似於 JavaScripttoFixed():它會傳回具有固定小數位數的字串,包括在需要時補零。 閱讀更多 -
結束歷程頁面已更新,已釐清非定期「讀取客群」歷程的自動停止時間:排程執行後約 96 小時 (~4天) 的安全緩衝時間 (24 小時閒置期間 + 72 小時非傳送時間容許值),在此期間歷程可在緩衝結束後不久轉換為 已停止 之前維持 上線 狀態。 頁面現在也釐清以波段為基礎 (多波段) 的歷程,以及使用傳送時間最佳化的歷程,均不適用此自動停止機制,而是遵循標準 91 天歷程逾時限制。 閱讀更多
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建立 IP 暖身行銷活動頁面已更新,已釐清目標選擇規則可套用至 IP 暖身行銷活動,並記錄評估行為:客群會籍在運行啟用時固定 (每日批次細分) ,而輪廓屬性則在運行階段從最近攝取的批次資料中讀取。 閱讀更多
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編輯 PTR 記錄頁面已新增警告,以通知客戶在將新的前向 DNS 記錄新增至其平台時,必須等到移轉完成後才能移除舊子網域的前向 DNS 記錄,否則將會導致編輯失敗。 閱讀更多
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使用波段傳送頁面已更新,釐清跨波段的客群重新評估行為:客群會籍在啟用時已固定 (快照) ,但輪廓屬性和同意狀態會在每個波段處理時評估。 這表示系統會遵循各波段之間發生的選擇退出。 請在常見問題集章節參閱更多資訊。
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資料治理頁面已更新,已釐清 DULE 原則執行僅適用於輪廓屬性欄位。 不支援以事件為基礎的欄位 (例如歷程事件欄位等內容屬性):套用至 UI 中這些欄位的標籤不會限制資料使用。 閱讀更多
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傳送時間最佳化文件已更新,以反映 傳送時間在未來 的全新限制為 2 至 100 小時 (先前為 1 至 168 小時),並記錄此功能支援的 AEP Hub 區域。 閱讀更多
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個人化最佳化模型頁面已更新,以反映最新的模型改進,包括整合模型的運作方式、資料集需求、使用案例、關鍵假設和冷啟動行為。 請在體驗決策和Offer Decisioning章節參閱更多資訊。
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歷程仲裁排名公式頁面已新增備註,說明排名公式僅適用於已購買 決策 附加元件產品的組織。 閱讀更多
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全新的 動態片段 頁面現已推出。 它記錄如何在 Journey Optimizer 中使用動態片段解析,根據輪廓屬性、資料集查詢或傳送時傳遞的內容資料,選取要在執行階段插入至訊息中的已發佈片段。 閱讀更多
2026 年 6 月 june-2026
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檢查並傳送直接郵件訊息頁面已更新,以釐清直接郵件匯出時間與批次處理行為,包括固定的 4 小時 UTC 匯出排程、為何在一天內可以產生多個檔案、何時在歷程中執行更新輪廓,以及針對每日單一檔案情境的建議。 閱讀更多
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新的 歷程類型:選擇正確的類型 頁面現已推出。 它將所有歷程進入點 (讀取客群、客群鑑定、單一事件和商業事件) 與決策指南及功能相容性矩陣比較,以協助您為使用案例選取正確的類型。 閱讀更多
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全新 歷程與行銷活動 頁面現已推出。 它就歷程、動作行銷活動及 API 觸發的行銷活動,從執行型態、資料模型和使用案例進行比較,包括低延遲邊緣個人化的傳入管道啟用、多介面傳入傳送,以及使用協調行銷活動 (臨時客群構成、同盟資料) 的時機指引。 閱讀更多
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高輸送量模式頁面已更新,以反映更廣泛的地區可用性:已授權使用高輸送量交易型訊息附加元件的組織,除瑞士之外,此功能現可在所有地區使用。 閱讀更多
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新的 可互動輪廓和授權使用情況 區段已新增到 開始使用輪廓 頁面,作為此概念的單一事實來源,並在客群、行銷活動及決策區段中新增對應的參考。 閱讀更多
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分割活動文件已更新,記錄了每個子集設定中可用的 區段代碼 欄位,這能讓您為每個客群細分群體指派唯一識別碼,以用於追蹤和報告。 閱讀更多
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設定目標選擇維度頁面已更新,以記錄協調行銷活動中可用的兩種目標維度類型:內建的輪廓定向維度 (無需設定) 以及基於關聯式結構描述的自訂目標維度。 閱讀更多
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已釐清 善用片段主題 文件,以明確記錄 5 個主題相容性限制 (包括 Adobe 預設主題限制),並說明當電子郵件主題不是該片段關聯的主題之一時,片段插入會被封鎖。 閱讀更多
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開始使用資料集與 開始使用結構描述 頁面已更新,提供了為即時客戶輪廓啟用資料集和結構描述的指引,包括關鍵考量事項、停用資料集與停用其基礎結構描述的差異,以及 Adobe Experience Platform 規劃和最佳做法文件的連結。 深入瞭解資料集與深入瞭解結構描述
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新的開始使用 Adobe Journey Optimizer 入門中心現已推出。 新使用者可以依角色選擇路徑、探索基礎知識,若已經完成新手入門,也可以直接前往日常作業區域,完全無需事先知道該從何處找起。 閱讀更多
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全新的 從您的目標開始 頁面讓您從想要達成的目標開始操作,而不是從功能名稱開始。 這會將業務目標對應至設定、歷程、行銷活動、個人化、決策和報告中的推薦 Journey Optimizer 功能。 閱讀更多
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開發人員快速入門角色指南已更新,除了為每個區段提供更清晰的簡介,也改善了參考歷程並連結至關鍵實施頁面的 跨角色共同作業 標籤。 閱讀更多
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已在 路徑實驗 文件中新增全新的 重新進入歷程時的路徑指派 子區段。 這釐清了同一輪廓多次進入同一個歷程版本,路徑指派都會保持永久性,但僅限於該歷程版本。 當發佈新歷程版本時,指派會重設,且歷程中的每個路徑實驗活動會套用獨立的隨機指派。 閱讀更多
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在 Journey Optimizer 文件中對 Adobe Experience Cloud 的參考內容,已與 Adobe CX Enterprise 品牌保持一致。
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nowWithDelta()日期函數文件已更新,以釐清月底行為:當目標月份的天數少於目前日期的日數時,結果會標準化為該月份的最後有效日期。 閱讀更多 -
傳遞能力快速入門頁面已更新為新的提供者,沒有每個收件者的 FBL 子區段。 它會列出未傳回每個收件者垃圾郵件投訴的主要信箱提供者,包括 Gmail / Google Workspace、Apple iCloud 和 Corporate Microsoft 365 / Exchange Online,並說明為何使用這些服務的收件者預期會缺少黑名單項目。 閱讀更多
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體驗決策現在可用於直接郵件管道。 全新的 直接郵件中的批次決策 頁面說明如何使用決策引擎來個人化直接郵件擷取檔案,或匯出輪廓及其決策結果以用於下游系統。 直接郵件已在決策文件中新增為支援管道 (快速入門、建立決策原則、在訊息中使用決策原則、開始使用決策原則),包括透過 項目數 欄位為每個輪廓傳回多個決策項目的功能。 閱讀更多
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歷程片段文件不再標記為有限可用性。 此頁面現在包含清楚說明內容 片段 和 AEM 內容片段中的歷程片段的附註 (從所有三個頁面交叉連結),以及包含支援沙箱工具、稽核記錄和 標記 的文件。 歷程片段也已新增至 開始使用歷程 頁面。 閱讀更多
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已針對自訂驗證更新 外部資料來源 和 自訂動作 文件。
tokenInResponse欄位現在可讓您指定當端點傳回access_token或id_token時,兩者是否作為驗證認證使用。 對於憑證型自訂驗證,subType與aud欄位現在為必填欄位,權杖端點method必須為POST,而且對「Azure Entra ID」的參考已更正為「Microsoft Entra ID」。 閱讀更多 -
開始使用決策頁面已更新,其中包含流程圖,其摘要端到端決策工作流程,從管理決策項目及設定選擇策略,到將決策原則內嵌至歷程或行銷活動。 閱讀更多
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寄件者標題文件現在釐清 寄件者名稱 和 寄件者電子郵件 必須同時設定或兩者皆留空,否則歷程和行銷活動無法發佈。 閱讀更多
2026 年 5 月 may-2026
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在視覺片段中使用動態內容時的限制和最佳做法,已合併至單一 管理片段中的條件式內容 區段中,以改善可讀性。 閱讀更多
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新增了兩個新的高階權限:管理金鑰登錄 (可讓使用者檢視、建立、旋轉和撤銷金鑰登錄中的金鑰) 和檢視金鑰登錄 (可讓使用者檢視金鑰登錄清單和金鑰詳細資訊)。 閱讀更多
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在訊息中使用決策原則文件現在說明如何從行銷活動摘要檢視決策原則的完整結構,並複製 JSON 技術摘要至剪貼簿以進行疑難排解。 閱讀更多
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舊版決策管理 自動最佳化模型頁面已重新寫入,以符合更新後的決策文件,包括增強學習概觀、需求和限制、平衡最佳化與學習,以及 Thompson 抽樣詳細資訊。 閱讀更多
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發行說明頁面已重新建構為主題型版面配置。 變更現在會依產品區域而非變更類型分組,並新增專屬的 可用性改進 區段。 即將推出項目在各個主題中顯示為可展開的摺疊式版面。 閱讀更多
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協調行銷活動的護欄和限制頁面現在會記錄每個協調行銷活動的 管道活動 限制。 閱讀更多
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在沙箱之間複製 Journey Optimizer 物件文件現在包含 協調行銷活動 的重要注意事項:匯入後,請在目標沙箱中複製行銷活動,並使用複製的內容來執行,以確保報告可正確擷取意見回饋和追蹤資料。 閱讀更多
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重要術語頁面已改寫:新增 6 個新術語、新增 衝突與優先順序術語 區段,以及新增 當術語看起來相似時 的消除歧義指南,用於四個常混淆的術語對。 已移除 Adobe Experience Platform 特定術語,並取代為連結至 Adobe Experience Platform 詞彙表的附註。 閱讀更多
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深層連結檔案已擴充為新的 撰寫深層連結 區段,詳細說明電子郵件可用的兩個選項(電子郵件Designer UI和Personalization編輯器程式碼)以及行動訊息的URL函式語法。 建立行動訊息頁面現在在內容製作流程中包含深層連結步驟。 閱讀更多
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Url 協助程式參考已在個人化文件中更新專屬章節。 閱讀更多
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執行中繼資料協助程式文件已新增限制:傳入管道 (網頁、程式碼型體驗、應用程式內訊息、內容卡) 不支援該函式。 閱讀更多
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已新增 個人化方式 頁面,為 Journey Optimizer 中最常見的使用案例提供現成的個人化模式。 它涵蓋日期和時間方式 (目前的日期格式、到期倒數、計算前的天數、僅限時間的顯示、週末與平日偵測)、字串方式 (搭配變數指派使用
replaceAll) 以及條件式遞補方式 (使用isEmpty的空白欄位遞補)。 閱讀全文 -
已更新 個人化語法 文件,其中擴充了簡介,澄清 Handlebars (
{{...}}) 與 PQL ({%= ... %}) 語法之間的差異,包括使用表格、跳脫字面雙引號指引,以及 適用於特殊屬性索引鍵的新 PQL 語法規則 章節,涵蓋保留關鍵字、連字屬性索引鍵及數值事件識別碼。 還更正了反引號跳脫的輔助:連字欄位名稱可以直接在{{...}}區塊中參照;只有反引號語法會失敗。 閱讀全文 -
日期時間函式文件已新增現實範例:針對
dateDiff的倒計時模式、針對dayOfWeek的週末與平日條件式 (附註說明如何使用歷程條件活動來路由使用案例),以及結合了extractHours及extractMinutes與前導零防護的純時間顯示模式。 閱讀全文 -
字串函式文件已更新
replaceAll的新範例,說明如何將結果指派給{% let %}變數,以便在同一範本的多個運算式中重複使用。 閱讀全文 -
已更新 陣列函式 文件,其中包含新的 反覆處理陣列 章節,以記錄 Handlebars
{{#each}}區塊協助程式,並包含備註以說明僅個人化編輯器支援{{#each}},且無法在歷程條件活動內使用。 閱讀全文 -
開始使用資料集頁面已在系統資料集章節中更新 傳入 項目,以記錄 AJO 傳入活動事件資料集。 已新增附註,用於說明輪廓必須至少從 Journey Optimizer 傳送一則訊息,才能在此資料集中擷取傳入的訊息。 閱讀全文
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匯出訊息內容文件已新增訊息匯出常見問題集 (個人化內容、影像和媒體、追蹤連結、PII、保留、使用案例等),以及簡訊和電子郵件的 範例匯出的 JSON 範例。 閱讀全文
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新的 AJO 訊息匯出結構描述頁面會記錄 AJO 訊息匯出資料集中的每個欄位,其中包含匯出的電子郵件和簡訊承載的資料類型和階層。 閱讀全文
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已新增個人化電子郵件中的 URL 頁面,整合動態 URL 個人化、完整/基本 URL 個人化、URL 追蹤參數個人化和關鍵護欄的相關指引。 閱讀全文
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新的 業務規則查詢 區段已新增到查詢範例頁面,提供資料湖查詢以檢查特定日期後特定歷程上由於歷程頻率上限排除所放棄的所有輪廓。 查詢包含
eventCodeReason欄位,以識別輪廓是否因為達到上限 (CAP_REACHED) 或優先順序較低 (LOWER_PRIORITY) 而被排除。 閱讀全文 -
已更新 歷程屬性 文件,以記錄歷程屬性面板中的新 目前歷程承載大小 指標。 此唯讀欄位顯示與設定限制 (例如 2 MB 中的 1.5 MB) 相比的目前歷程承載大小,可幫助您在發佈之前監視歷程複雜度並避免與大小相關的發佈錯誤。 閱讀全文
2026 年 4 月 april-2026
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變更維度活動文件已更新,以釐清當活動使用外部連接並保留維度變更步驟的所有記錄時,新目標維度中無相符輪廓的記錄會在訊息傳送時默默地排除。 閱讀全文
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將 CC 欄位新增至電子郵件文件中的護欄已增強。 它們現在已明確規定,系統不會根據同意或抑制檢查 CC 位址,而傳送至 CC 位址之電子郵件的開啟和點進次數,均會計入傳送分析的總開啟和點進次數。 閱讀全文
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管道活動文件已更新,其中包含新的 行銷與交易型訊息 區段,說明兩個管道類別之間的行為差異:選擇加入需求、業務規則應用、管道設定類型和建議的使用案例。 閱讀全文
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分支活動文件中已擴充 範例 區段,說明如何使用分支活動在單一行銷活動執行中將客群分割到兩個平行電子郵件分支 (一個行銷活動和一個交易型) 中。 閱讀全文
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建立客群活動文件中已擴充新範例,說明如何使用規則產生器依訂閱方案屬性篩選輪廓。 閱讀全文
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開始使用協調的行銷活動頁面會在 協調的行銷活動內含哪些內容? 中記錄入門層級建立客群 → 分支 → 管道 A + 管道 B 模式,並交叉參考分支活動以及行銷與交易型訊息頁面。 閱讀全文
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使用進階 HTML 編輯器編輯電子郵件內容頁面已從「內容管理」區段移至文件的 電子郵件 區段。 此頁面現在說明,進階 HTML 編輯器可在電子郵件設計工具中用於電子郵件訊息以及電子郵件內容範本。 閱讀全文
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開始和監視協調的行銷活動文件已新增區段,以詳細說明內部發佈時間執行順序,以及行銷活動生命週期狀態表、發佈前檢查清單,以及非週期性行銷活動的傳送確認警告。 閱讀全文
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儲存客群活動文件已新增附註,以釐清儲存客群活動一律在發佈時於訊息活動之前執行。 閱讀全文
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已在 協調的行銷活動常見問題集 中新增三個問答:發佈時內部會發生什麼情況、發佈後可能不會傳送訊息的 7 點原因檢查清單,以及輪廓快照查詢與即時輪廓解析的差異。 閱讀全文
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已在歷程疑難排解文件中新增 因封鎖歷程執行個體而捨棄的事件 區段,說明
maxInstanceStackEventsReached捨棄的原因、發生時間以及如何降低其風險。 護欄和步驟事件欄位清單頁面也已相應更新。 -
利用決策原則中的片段文件現在包含 電子郵件 管道的護欄附註:模擬內容不顯示決策項目的運算式片段,而 傳送校樣 和已啟用的行銷活動則會顯示。 此頁面也指出 視覺片段 無法指派給決策項目,在這種情況下僅支援運算式片段。 閱讀全文
2026年3月 march-2026
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使用體驗決策預覽程式碼型體驗的文件現已釐清 模擬內容 僅為內容預覽。 製作預覽中不會模擬即時 Edge 請求的內容資料。 閱讀全文
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使用 Adobe Experience Platform 資料文件已更新:護欄不再指出資料集查詢無法鏈結,這反映了目前的產品行為。 閱讀全文
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更新輪廓活動文件已更新,以記錄在單一動作中最多更新五個輪廓屬性的支援。 閱讀全文
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已更新 讀取客群 活動和 歷程屬性 文件,以釐清永久性定期歷程的 91 天歷程生命週期。 排程區段現在會明確確認沒有結束日期的週期性歷程在超過 91 天後仍會維持即時狀態,而全域逾時常見問題集已擴充,以區分 91 天輪廓 TTL 和 91 天報告期間。 閱讀全文
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已更新 資料集查詢 活動文件,以釐清必須在進階模式中設定查詢金鑰,
@datasetLookup{}語法才能用於下游條件活動。 已新增疑難排解章節,其中包含解決「找不到資料集查詢」錯誤的指引。 閱讀全文 -
日期時間函式文件已更新,其中包含新範例,說明如何從內容事件屬性格式化時間戳記,包括
toDateTime()需求、數值事件 ID 的反引號語法,以及 PQL「不相符輸入」錯誤的常見錯誤圖說文字。 閱讀全文 -
已更新 協調的行銷活動護欄和限制 以及 開始使用來源連接器 文件,以釐清針對檔案型變更資料擷取,
_change_request_type欄位為必填項,其值必須為小寫u(更新插入) 或d(刪除),而非大寫。 閱讀全文 -
新增連結與追蹤訊息文件已更新,其中包含如何產生追蹤識別碼 (urlID) 的指引:唯有 URL 和標籤皆為唯一時,才會指派唯一的 urlID。 若要在多個電子郵件中追蹤同一個 URL (或在一封電子郵件中追蹤多次),使用者必須針對每個類似的 URL 使用唯一標籤;否則,Journey Optimizer 無法判斷所點按的連結。 閱讀全文
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建立測試輪廓文件已更新,其中包含有關身分識別描述項需求的重要附註:刪除並重新建立資料集時,結構描述必須在主要身分識別欄位上保留正確的身分識別描述項。 如果沒有它,即使擷取成功完成,擷取的輪廓也不會標記為
testProfile = true。 已新增疑難排解檢查清單。 閱讀全文 -
已更新 讀取客群 活動文件,以釐清 商業事件 活動是讀取客群必須是歷程中第一個活動這一規則的例外狀況。 也新增了參照 最佳化 活動的附註,作為控制客群目標定位的進階替代方案。 閱讀全文
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在歷程中 使用波段傳送 功能現在通常可用。 已從文件中移除「有限可用性」標幟。 閱讀全文
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跳轉活動文件已擴充新的設計策略區段 (小型子歷程),說明如何將複雜的端到端流程分解為透過跳轉活動連線的較小且重點突出的子歷程。 閱讀全文
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標記文件已更新,其中包含使用標記類別作為複雜命名慣例的替代方法的指引。 新章節說明如何為可擴充的歷程管理設定標記類別。 閱讀全文
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關於資料來源文件現在包含新章節,可協助從業人員在三種資料存取策略之間進行選擇:透過自訂動作存取外部資料、使用未針對輪廓啟用的資料集,或使用已啟用輪廓的資料集。 每個選項都說明利弊權衡和建議的使用案例。 閱讀全文
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推播通知設計文件已更新,其中包含釐清 iOS 上通用連結行為的附註:如果通知 URL 註冊為通用連結,則無論所選的網頁 URL 動作為何,都會開啟關聯的應用程式。 已新增如何強制開啟瀏覽器的指引。 閱讀全文
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Decisioning 文件現在提供新的 監視您的 AI 模型 頁面。 說明如何直接在 Journey Optimizer 中追蹤個人化最佳化模型的健康情況、訓練狀態和效能。 閱讀全文
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電子郵件範本的進階 HTML 編輯器 (專家模式) 現在可在「有限可用性」中取得。 文件頁面現可公開存取。 此功能可讓您直接從電子郵件設計工具檢視及編輯電子郵件內容範本的原始 HTML 來源。 閱讀全文
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已更新 URL 追蹤和 歷程疑難排解 文件,以記錄
context.system.source.actionId在已關閉歷程中的行為。 已關閉或未重新發佈的歷程可能會在追蹤 URL 時產生空白的{}預留位置。 已新增指引,說明如何透過重新發佈歷程或移除受影響參數來解決問題。 閱讀全文 -
Adobe Experience Platform 資料來源文件已更新附註:資料來源設定中僅支援 XDM 個別輪廓型結構描述。 閱讀全文
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資料集存留時間 (TTL) 護欄文件已增強,並新增常見問題集項目,以清楚識別哪些資料集須遵守 TTL。 TTL 僅適用於時間序列資料集;記錄類型資料集,例如實體資料集、分類資料集和決策物件存放庫,不受 TTL 約束,也不會受到護欄推出的影響。 閱讀全文
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已更新 歷程屬性 和 暫停歷程 文件,以記錄歷程技術詳細資料中現在可用的新暫停和恢復欄位。 除了現有的
pausedJourneySettings區塊之外,複製技術詳細資料按鈕現在還包含lastPausedAt、lastPausedBy、lastPausedById、lastResumedAt、lastResumedBy和lastResumedById。 暫停歷程頁面也新增了一個區段,說明如何直接從歷程屬性檢視暫停和繼續時間戳記。 閱讀全文
2026 年 2 月 february-2026
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決策管理現在提供新頁面。 其中列出使用個人化編輯器個人化產品建議內容 (聲明) 時支援的所有運算子、協助程式和函式。 使用此清單可避免執行階段錯誤。 在產品建議決策中個人化內容時,僅支援已記錄的函式。 閱讀全文
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已更新電子郵件的 建立決策原則 和 在訊息中使用決策原則 文件:附註說明當電子郵件正文中的多個決策原則可以選取相同產品建議時,引擎會刪除重複產品建議 (每個版位都會收到不同的產品建議)。 若要在多個版位 (例如頁首和頁尾) 顯示相同產品建議,請使用重複使用決策輸出。 閱讀全文
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已更新決策項目頁面,其中包含推播管道和自訂事件上限的相關資訊。 閱讀全文
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歷程中的體驗事件查詢文件已新增棄用時間表:自 2026 年 4 月 1 日起,過去 90 天內未曾在歷程運算式中使用體驗事件屬性的組織將無法再存取此功能。 常見問題集現在聚焦於淘汰時間表及受影響人群,而體驗事件結構描述頁面已同步更新替代方法的直接連結。 閱讀全文
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已使用 Adobe Experience Platform 資料更新 決策 文件中的資料集查詢:支援的管道護欄現在指出資料集查詢適用於所有可使用決策功能的管道 (歷程中的程式碼型體驗、電子郵件、推播、簡訊和內容決策活動)。 已從決策規則、排名公式和決策項目頁面中移除有限可用性和公開 Beta 版附註。 閱讀全文
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外部系統整合頁面已更新自訂資料來源和自訂動作的連結,並釐清輸出 Proxy 為從 自訂動作 到外部系統的傳出呼叫提供靜態 IP。 閱讀全文
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歷程試運行文件已釐清:步驟事件屬性
inDryRun和dryRunID現已記錄它們在試運行模式中傳回true/執行個體 ID,並在測試或即時歷程中傳回null。 已相應地更新報告查詢中排除試運行步驟事件的指引。 閱讀全文 -
網頁推播現已正式推出。 推播通知文件已重新建構並據此更新 (快速入門、設計、傳送、建立)。 閱讀全文
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網頁推播設定頁面現已在文件中提供。 閱讀全文
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已更新有關在決策中使用片段的文件:「片段」及「決策」區段中已新增附註,且決策原則頁面中的片段已更新。 閱讀全文
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簡訊 Webhook 文件已更新:Twilio Webhook 內容已移除。 閱讀全文
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將影像轉換為內容範本文件已增強,並包含擴充的護欄和推薦、常見使用案例,以及關於將影像設計轉換為可編輯的 HTML 內容範本的更清楚指引。 它還提到您現在可以使用主題作為轉換的輸入。 閱讀全文
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已更新決策移轉 API 文件。 閱讀全文
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內容決策活動現已正式推出。 內容決策活動頁面已更新,其中包含步驟事件中可用的決策資料區段。 閱讀全文
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「忠誠度挑戰」章節新增了忠誠度挑戰 API 文件的連結 (快速入門、建立挑戰、建立任務、存取忠誠度挑戰)。 閱讀全文
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行銷活動建立精靈文件中的支援管道資訊已更正。 「開始使用管道」和「協調的行銷活動常見問題集」頁面已更新相應內容。 閱讀全文
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已更正權限文件中有關 歷程管理 和 核准 權限的內容。 閱讀全文
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已更新 AEM (Adobe Experience Manager) 整合文件,並修訂名稱 (AEM 動態內容和 AEM 片段)。 閱讀全文
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排除清單中已新增排除原因:UnsubscribeLinkNotValid (錯誤碼 050081)。 當 List-Unsubscribe mailTo 主旨長度大於 RFC 的 998 個字元限制時,會產生此排除。 閱讀全文
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formatDate 協助程式函式文件已增強,其中指出該函式需要日期時間欄位類型 (而非字串),並且提供多個範例:格式化日期時間欄位、將字串轉換為日期優先、具有日期名稱的完整日期、來自系統時間的動態日期,以及包含小寫輸出的星期幾格式。 閱讀全文
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文字版本的電子郵件文件已增強,並提供完整的使用案例指引,包括何時使用自訂純文字與自動同步的決策標準、真實案例的實用範例,以及包含常見問題的常見問題集章節。 閱讀全文
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電子郵件設計工具主題文件已更新,其中包含有關網頁字型支援限制和遞補字型重要性的資訊。 閱讀全文
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執行中繼資料協助程式文件新增了一項限制,明確說明不會為動作中排除的輪廓擷取中繼資料。 閱讀全文
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已更新程式碼型實施範例文件,並在 propositionAction 中新增權杖欄位,以便在 Decisioning 中準確追蹤和歸因。 閱讀全文
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已在 URL 追蹤和取消清單訂閱文件中新增附註,以釐清附加至 URL 的 URL 追蹤參數順序是隨機的且無法控制。 閱讀全文
2026 年 1 月 january-2026
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授權使用儀表板文件已進行釐清,並更新有關 可互動輪廓 的指南,包括定義詳細資訊和疑難排解指南。 閱讀全文
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已在電子郵件設計工具主題文件中新增附註,以釐清網頁字型支援限制。 閱讀全文
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已新增護欄區段,以記錄歷程承載大小驗證,包括警告和錯誤臨界值,以及如何最佳化歷程的指引。 閱讀全文
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已更新決策護欄文件,以新增決策項目大小限制 (對於包含最多 30 個屬性的項目,為 1KB)。 閱讀全文
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已在決策原則建立文件中新增附註,以告知使用者一旦建立決策原則,任何變更最多可能需要 15 分鐘傳播至所有資料區域,而加拿大最多可能需要 30 分鐘。 閱讀全文
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片段文件中已新增附註,以警告當片段中的按鈕標籤和 URL 都可編輯時,追蹤資料集會記錄 URL 值,而非標籤值。 閱讀全文
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推出新的頁面,說明從決策管理移轉至決策的好處,包括即將推出的移轉工具 API 的相關資訊。 閱讀全文
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新增護欄,說明查詢資料集僅適用於資料集沙箱所在區域的傳入邊緣型啟用。 閱讀全文
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協調的行銷活動管道設定文件已新增區段,說明如何在 URL 追蹤參數中使用內容屬性 (例如行銷活動 ID、名稱和動作詳細資訊),以用於分析和報告用途。 閱讀全文
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內容最佳化文件已重新建構,以提高清晰度。 主要最佳化頁面已分割成四個重點子頁面:快速入門頁面、目標定位的專屬頁面、實驗頁面,以及結合兩種方法的頁面。 閱讀全文
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已從三個歷程警示 (已發佈歷程、歷程已完成和已觸發自訂動作頻率上限) 中移除有限可用性附註,因為這些功能現在已普遍可用。 閱讀全文
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測試、驗證及核准登陸頁面已新增區段,包括測試功能概觀、常見問題集、含導覽連結的決策樹,以及含文件連結的增強術語。 閱讀全文
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個人化語法文件中已新增區段,以釐清如何在個人化運算式中使用保留關鍵字。 在 XDM 結構描述中作為欄位名稱使用時,某些 PQL 關鍵字 (例如
next、last和this) 必須使用反引號逸出。 閱讀全文 -
行銷活動快速入門和管理行銷活動頁面已重新建構,資訊架構已改進,包括包含特定類型指南的全面工作流程、增強型行銷活動類型比較,以及整合狀態表格。
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Journeys 登陸頁面已重新設計,以協助上線新的 6 步驟工作流程、增強歷程類型比較,以及經改進的整個文件導覽。 閱讀全文
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新增了詳細區段,協助使用者在設定直接郵件的檔案路由時,產生 SFTP 驗證的 Base64 編碼 OpenSSH 私密金鑰,以避免連線錯誤。 閱讀全文
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已在子網域委派文件中新增附註,告知使用者在嘗試委派給 Adobe 之前,需等待 24 到 48 小時讓 DNS 傳播完成。 閱讀全文