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開始使用推播通知 gs-push-notification

最後更新： 2026年6月14日

主題：
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建立對象：

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在此頁面上：開始使用 Adobe Journey Optimizer 中的推播通知，透過歷程和行銷活動觸及您的行動應用程式使用者和網頁訪客。

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IMPORTANT

如果這是您第一次建立推播通知，請確定已設定推播通道。了解更多。

推播通知可協助您隨時聯絡行動應用程式使用者，尤其是當使用者目前未使用您的應用程式或瀏覽您的網站時。推播通知可協助您達成各種使用案例，例如提供服務的更新、要求使用者採取動作、提醒使用者留意新交易等。裝置平台要求選擇加入，一般使用者才能接收或檢視您的通知。使用者選擇加入的時間，最早可在應用程式於安裝後首次啟動後收到，或在後續的工作階段或工作流程收到。

Journey Optimizer 支援推播通知，並協助您以領先業界的輸送率傳送高度相關的通知。推播通知可能包括個人化和歷程型內容，以利用您的品牌對Adobe CX Enterprise的資料深入分析。

可建立的推播通知：

在歷程中：一旦在歷程新增推播活動並定義基本設定後，使用 動作：推播 右側窗格，建立推播通知的內容。了解如何建立歷程
在 行銷活動 中：一旦建立行銷活動，請選取「推播通知」作為動作並定義基本設定。了解如何建立動作行銷活動 | API 觸發的行銷活動 | 協調的行銷活動

使用專用索引標籤定義 iOS、Android 及網頁平台的推播通知設定。

NOTE

Journey Optimizer 提供管理電子郵件和簡訊訊息中選擇退出的方式，而推播通知不需要由您執行任何動作，因為收件者可以透過其裝置自行取消訂閱。例如，在下載或使用您的應用程式時，他們可以選擇停止通知。同樣地，他們也可以透過行動裝置作業系統或網頁瀏覽器設定變更通知設定。若要在 AEP 輪廓檢視器中驗證輪廓的推播同意狀態，請參閱檢查推播選擇退出狀態。