設定行銷活動動作 action-campaign-action

使用​ 動作 ​索引標籤,選取訊息的頻道設定,再設定其他設定,例如追蹤、內容實驗或多語言內容。

  1. 選擇頻道

    導覽至​ 動作 ​標籤,按一下​ 新增動作 ​按鈕並選取通訊通道。

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    NOTE
    支援的管道包括: 電子郵件簡訊/多媒體簡訊/RCS推播通知WhatsAppLINE直接郵件應用程式內網頁程式碼型體驗
    可用的通道因您的授權模式及附加元件而異。

    如果您選取傳入頻道(程式碼型體驗、應用程式內訊息、內容卡片或網頁動作),則可新增更多傳入動作,即可在單一行銷活動中總計最多10個動作。 了解作法

  2. 選取通道設定

    會由系統管理員定義設定。它包含所有用於傳送訊息的技術參數,如標頭參數、子網域、行動應用程式等等。瞭解如何設定頻道設定

  3. 善用最佳化

    使用​ 最佳化 ​區段來執行內容實驗、運用鎖定目標規則,或使用實驗和鎖定目標的進階組合。 這些不同的選項和要遵循的步驟在本節中有詳細說明。

  4. 新增多語言內容

    使用​ 語言 ​區段,就能在行銷活動中,使用多語言建立內容。 若想這麼做,就請按一下 [新增語言] 按鈕,然後選取指定 [語言設定]。 有關如何設定及使用多語言功能的詳細資訊,請參閱本節

根據所選的通訊通道,有其他設定可供使用。 請展開下列各節以取得詳細資訊。

套用上限規則 (電子郵件、直接郵件、推播、簡訊)
在​ 商業規則 ​下拉式清單中,選取要套用上限規則至行銷活動的規則集。 運用管道規則集,可讓您根據通訊型別設定頻率上限,以防止訊息相似的客戶超載。 學習如何使用規則集
追蹤參與 (電子郵件、簡訊)。
使用​ 動作追蹤 ​區段,追蹤收件者對電子郵件或簡訊傳遞的反應。 一旦執行行銷活動完畢,即可從行銷活動報告,存取追蹤結果。 深入瞭解行銷活動報告
啟用快速傳遞模式 (推播)。

快速傳送模式是Journey Optimizer附加元件,可讓您透過行銷活動以非常快的速度大量傳送推播訊息。 當您想要在行動電話上,傳送緊急推播警報時,例如傳送重大新聞給已安裝新聞頻道應用程式的使用者參考,如果對企業來說,延後傳遞訊息很重要,就可能會使用快速傳遞功能。 瞭解如何在此頁面啟用推播通知的快速傳遞模式。

如需使用快速傳遞模式時的效能詳細資訊,就請參閱 Adobe Journey Optimizer 產品說明

指派優先順序分數 (網頁、應用程式內、程式碼型)
為行銷活動指派優先順序分數,可讓您在有強加的限制(例如頻率上限)時,為傳入行銷活動設定優先順序。 請輸入數值 (從 0 到 100)。請注意,數字越大,表示優先順序越高。瞭解如何將優先順序分數指派給歷程與行銷活動
設定其他傳遞規則 (內容卡)
對於內容卡行銷活動,您可以啟用其他傳送規則,以選擇觸發訊息的事件和條件。 瞭解如何建立內容卡
定義觸發程式 (應用程式內)
針對應用程式內訊息,您可以使用​ 編輯觸發器 ​按鈕,選擇觸發訊息的事件和條件。 瞭解如何建立應用程式內訊息

新增多項入站動作 multi-action

為簡化行銷活動策劃,您可以在單一行銷活動內定義數個傳入動作,每個動作會包含特定內容。

NOTE
此功能僅適用於傳入頻道。 目前不支援傳出頻道,例如電子郵件。

此功能可讓您同時將各種程式碼型體驗、應用程式內訊息、內容卡片或網頁動作傳送至不同位置,而不需要建立多個行銷活動。 這可讓行銷活動的部署更輕鬆,並允許更流暢的報表,將所有資料整合至單一行銷活動。

例如,您可以將程式碼型體驗傳送至內容稍有不同的多個端點。 若要這麼做,請在相同行銷活動中建立多個程式碼型動作,每個動作都具有不同的端點設定。

若要定義行銷活動中的數個傳入動作,請遵循下列步驟。

  1. 從​ 動作 ​區段選取輸入動作(程式碼型體驗應用程式內訊息內容卡​或​網頁)。

  2. 選取管道設定,並定義該動作的特定內容。

  3. 使用​ 新增動作 ​按鈕,從下拉式清單中選取其他輸入動作。

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  4. 以類似方式繼續以新增更多動作。 您最多可以在行銷活動中新增10個傳入動作。

一旦行銷活動為即時,所有動作就會同時啟動。

後續步驟 next

行銷活動動作準備就緒後,您就可以設計其內容。 了解更多

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