管理片段 manage-fragments

存取片段 access-fragments

若要管理您的片段,請從​ 內容管理 > 片段 ​左側功能表存取片段清單。

目前沙箱上建立的所有片段 — 使用另存為片段選項從​ 片段 ​功能表🔗中的 — 都會顯示。

您可以在其上篩選片段:

  • 狀態(草稿或即時)
  • 型別(視覺效果或運算式)
  • 建立或修改日期
  • 狀態(是否封存)
  • 標記

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您也可以選擇顯示所有片段,或僅顯示目前使用者建立或修改的專案。

從每個片段旁邊的​ 更多動作 ​按鈕可以:

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片段的狀態

片段可以有多個狀態:

  • 草稿:片段正在編輯中,尚未核准。

  • 即時:片段已核准且即時。 瞭解如何發佈片段

    編輯即時片段時,其狀態旁邊會顯示特定圖示。 按一下此圖示以開啟片段的草稿版本。

  • 發佈:片段已核准且正在發佈。

  • 已封存:片段已封存。 瞭解如何封存片段

CAUTION
由於 Journey Optimizer 6 月版本推出「草稿」和「即時」狀態,因此在此版本之前建立的所有片段均具有「草稿」狀態,即使這些片段用於歷程或活動中亦然。如果您對這些片段進行任何變更,則需要將其發佈,使其進入「即時」狀態,並將變更內容傳遞至相關的行銷活動和歷程。您還需要建立一個新的歷程/行銷活動版本,然後進行發佈。發佈需要Publish片段使用者許可權。

編輯片段 edit-fragments

若要編輯片段,請遵循以下步驟。

  1. 從​ 片段 ​清單中按一下所需的片段。 片段屬性畫面會開啟,並預覽其內容。

  2. 您可以檢查目前使用片段之歷程、行銷活動和內容範本的清單。 若要這麼做,請從[更多]動作按鈕中選取​ 瀏覽參考 ​選項。 了解更多

  3. 如果正在編輯的片段具有​ 即時 ​狀態,請按一下​ 修改 ​按鈕以建立片段的草稿版本。 按一下「確認」。

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    note note
    NOTE
    片段的目前版本將繼續上線,直到您發佈新的更新版本為止。
  4. 視需要對片段詳細資料進行所需的變更。

  5. 若要修改片段的內容,請按一下​ 編輯 ​按鈕,然後更新您的內容,就像從頭開始建立片段時所做的一樣。 瞭解如何建立片段

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    note note
    NOTE
    編輯已發佈的片段時,您可以移除任何個人化欄位,但無法將新欄位新增至片段內容。 如果您想要新增個人化屬性,您必須復製片段。 了解更多
  6. 準備好變更後,請儲存變更並按一下​ Publish ​按鈕,讓您的修改上線。 了解更多

當您編輯片段時,變更會自動傳播至使用該片段的所有內容,包括即時歷程和行銷活動,但您中斷原始片段繼承的內容除外。

NOTE
瞭解如何中斷新增視覺化片段至您的電子郵件運用運算式片段區段中的繼承。

將新屬性新增到即時片段 adding-new-attributes

WARNING
不支援將新的個人化屬性新增到即時片段。

片段發佈後,系統會針對參考該片段的所有行銷活動和歷程,鎖定其個人化或內容屬性集。

若要將其他屬性合併到即時片段,請遵循以下步驟。

  1. 使用​ 更多動作 ​按鈕複製現有片段。

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  2. 選取要開啟的重複片段,然後按一下​ 編輯 ​按鈕。

  3. 將想要的新屬性新增到重複的片段,例如個人化欄位。

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  4. 儲存變更並發佈新片段。 了解作法

  5. 更新任何行銷活動或歷程,以參考已新增屬性的更新片段。

探索參考 explore-references

您可以顯示目前使用片段的歷程、行銷活動和內容範本清單。 若要這麼做,請在片段清單或片段屬性畫面中,從​ 更多動作 ​選單中選取​ 探索參考

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選取索引標籤以在歷程、行銷活動、範本和片段之間切換。 您可以檢視其狀態,然後按一下名稱,重新導向至已引用片段的對應專案。

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NOTE
如果片段用於歷程、行銷活動或範本中,且標籤阻止您存取該片段,您會在選取的標籤上方看到警告訊息。 進一步瞭解物件層級存取控制(OLAC)

封存片段 archive-fragments

您可以從不再與您的品牌相關的專案清除片段清單。

若要這麼做,請按一下所需片段旁的​ 更多動作 ​按鈕,然後選取​ 封存。 它會從片段清單中消失,從而防止使用者在未來的電子郵件或範本中使用它。

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NOTE
如果您封存內容中使用的片段,該內容將不會受到影響。

若要取消封存片段,請篩選​ 已封存 ​專案,然後從​ 更多動作 ​功能表中選取​ 取消封存。 現在仍可從片段清單存取,並可用於任何電子郵件或範本。

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將片段匯出至另一個沙箱 export

Journey Optimizer可讓您將片段從一個沙箱複製到另一個沙箱。 例如,您可以將片段從中繼沙箱環境複製到生產沙箱。

復製程式是透過來源與目標沙箱之間的​ 封裝匯出和匯入 ​進行。 本節提供如何匯出物件並將其匯入目標沙箱的詳細資訊: 將物件複製到另一個沙箱

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