將物件匯出至另一個沙箱 copy-to-sandbox

您可以使用套件匯出和匯入功能,跨多個沙箱複製物件,例如歷程、行銷活動、自訂動作、內容範本或片段。 套件可以包含單一物件或多個物件。 套件中包含的任何物件都必須來自相同沙箱。

本頁說明Journey Optimizer內容中的沙箱工具使用案例。 如需功能本身的詳細資訊,請參閱Adobe Experience Platform 沙箱工具指南

NOTE
此功能需要​ 沙箱管理 ​功能的下列許可權:管理沙箱(或檢視沙箱)和管理套件。 了解更多

復製程式會透過來源沙箱和目標沙箱之間的套件匯出和匯入進行。 以下是從一個沙箱複製歷程到另一個沙箱的一般步驟:

NOTE
若要將決定管理物件移轉至Decisioning,請使用專用的決定移轉API,它提供自動相依性解析和專用於決定實體移轉的復原功能。

匯出的物件與最佳實務 objects

Journey Optimizer允許將歷程、行銷活動(動作、API觸發和組織式)、自訂動作、內容範本、片段和其他物件匯出至另一個沙箱。 以下各節提供每種物件型別的資訊和最佳實務。

一般最佳實務 global

  • 複製物件時,父物件中的任何相依性(例如巢狀片段、歷程對象或動作)都會正確更新,以確保目標沙箱中的對應正確。

  • 如果匯出的物件包含設定檔個人化,請確定目標沙箱中存在適當的結構描述,以避免任何個人化問題。

  • 登陸頁面目前不支援在沙箱之間移轉。 將歷程複製到另一個沙箱時,歷程中任何對登陸頁面的參考或電子郵件內容仍會指向原始(來源)沙箱登陸頁面ID。 移轉後,您必須手動更新歷程和電子郵件內容中的所有登陸頁面參考,以使用來自目標(目的地)沙箱的正確登陸頁面ID。 請參閱建立和發佈登入頁面

歷程
  • 複製的相依性 — 在匯出歷程時,除了歷程本身,Journey Optimizer也會複製歷程所依賴的大部分物件:受眾、自訂動作、結構描述、事件和動作。 如需所複製物件的詳細資訊,請參閱Adobe Experience Platform 沙箱工具指南

  • 建議手動驗證 — 我們不保證所有連結的元素都會複製到目的地沙箱。 我們強烈建議您執行徹底檢查,例如在發佈歷程之前。 這可讓您識別任何可能遺失的物件。

  • 草稿模式與唯一性 — 目標沙箱中複製的物件是唯一的,並且沒有覆寫現有元素的風險。 歷程及歷程內的任何訊息都會以草稿模式帶入。 這可讓您在目標沙箱上發佈之前執行徹底驗證。

  • 中繼資料 — 復製程式只會複製歷程的相關中繼資料以及該歷程中的物件。 此程式不會複製任何設定檔或資料集資料。

  • 自訂動作

    • 匯出自訂動作時,會複製URL設定和裝載引數。 然而,基於安全考量,驗證引數不會複製,而是以「在此處插入密碼」取代。 常數請求標題和查詢引數值也由「在此插入密碼」取代。

      這包括特殊用途的自訂動作(Adobe Campaign Standard、Campaign Classic、Marketo Engage)。

    • 將歷程複製到另一個沙箱時,如果您在匯入程式期間為自訂動作選取「使用現有」,則您選取的現有自訂動作必須與來源自訂動作相同(即相同的設定、引數等)。 否則,新的歷程副本將有無法在畫布中解決的錯誤。

  • 資料來源、欄位群組和事件 — 複製使用事件、資料來源或欄位群組的歷程時,匯入程式會自動檢查目標沙箱中是否已有相同名稱和型別的元件。 例如,單一事件將由目標沙箱中具有相同名稱的單一事件取代。 這同樣適用於業務事件、自訂資料來源,以及歷程中使用的API型與結構描述型欄位群組。 如果來源沙箱的單一事件與業務事件目的地沙箱具有相同的名稱,則不會複製或建立該事件 — 這也會套用至所有其他元件。

Action & API觸發的行銷活動

您可以使用封裝匯出和匯入,在沙箱之間複製​ 動作 ​行銷活動、API觸發​行銷活動。

這些型別的行銷活動會連同與設定檔、對象、結構、內嵌訊息和相依物件相關的所有專案一起複製。

但是,不會複製下列專案:

  • 多語言變體和語言設定,
  • 商業規則,
  • 標籤,
  • 資料使用標籤和實行(DULE)標籤。

複製​ 動作 ​或​ API觸發 ​行銷活動時,請確定下列物件已在目標沙箱中驗證,以避免設定錯誤:

  • 管道設定:管道設定會與行銷活動一起複製。 複製行銷活動後,必須在目標沙箱中手動選取管道設定。
  • 實驗變體和設定:實驗變體和設定包含在行銷活動復製程式中。 匯入後,在目標沙箱中驗證這些設定。
  • 整合式決策:決策原則與決策專案支援匯出與匯入。 確保決策相關的相依性在目標沙箱中正確對應。
協調的行銷活動

您可以使用封裝匯出和匯入,在沙箱之間複製協調的行銷活動。 協調的行銷活動會遵循與其他物件相同的整體模式,但套件中包含的內容以及您必須在目標沙箱中準備的內容,與動作或API觸發的行銷活動不同。

若要匯出協調的行銷活動,請將其新增到來源沙箱的沙箱套件 (無論其狀態為何)、發佈套件,然後將套件匯入目標沙箱。

在匯入到生產環境之前,請記住以下行為和限制:

  • 草稿副本 — 匯入的協調行銷活動一律會在目標沙箱中的草稿中建立,無論來源協調行銷活動的狀態為何。

  • 每次匯入時都新增物件 — 再次匯入套件會建立新的協調行銷活動。 這不會覆寫或更新您先前匯入的行銷活動。

  • 不支援重新匯出相同的套件 — 在匯出相同套件後再次發佈該套件會導致匯入行銷活動內的活動進入錯誤狀態。 如果發生這種情況,您必須刪除受影響的活動,然後手動重新建立它們。 此限制將在未來版本中解決。

  • 並非所有相依性都會自動複製 — 僅將協調的行銷活動新增到套件本身並不包含完整的相依性鏈結。 除非您明確解決通道設定、關聯式存放區結構描述、資料集和業務規則,否則不會包含這些設定(如需詳細資訊,請參閱下一個專案符號)。

    封裝匯入期間,Journey Optimizer會列出要在目標沙箱中解析的物件。 下列規則適用於最常見的物件:

    • 行銷活動 — 一律選取​新建
    • 對象 — 對於Adobe Experience Platform對象,您可以選取​ 建立新的 ​或​使用現有的。 針對協調的行銷活動對象,您必須選取「使用現有​」並對應至目標沙箱中的對應對象。
    • 合併原則 — 選取​ 使用現有的 ​並對應至適當的合併原則,或使用目標沙箱中的預設原則。

    匯入後,在協調的行銷活動中使用警報來尋找剩餘的間隙(例如,目標沙箱中尚未存在的設定檔或目標定位資源可能會在活動中留下空白目標,直到您修正為止)。

  • 您必須個別新增或對齊的專案 — 下列專案未包含在協調的行銷活動匯出中:

    • 管道設定 — 它們不會隨套件匯出或匯入。 為了讓電子郵件和其他管道活動不需手動修正即可運作,目標沙箱必須已有管道設定,其名稱與來源完全相符(區分大小寫),並使用相同管道。 否則,您會在匯入後看到活動的警報。 開啟每個受影響的活動,並選取或建立正確的管道設定。

    • 關聯式存放區結構描述和資料集 — 如果您的行銷活動相依於指定的資料模型、計畫結構描述和資料集匯出/匯入順序,因此相依性會在您需要時存在(匯出資料集通常會提取相關的結構描述需求,單獨匯出結構描述不會包含其資料集)。 請注意,匯入的資料集不會自動為協調行銷活動啟用 — 您必須在匯入後於目標沙箱中手動啟用。

    • 商業規則和類似的原則物件 — 它們未包含在協調的行銷活動匯出中。 如果您的行銷活動依存於它們,請確認它們存在於目標沙箱中或在那裡重新建立它們。

    • 設定檔目標維度 — 匯出中不包含設定檔目標維度。 如果目標沙箱中不存在它,則在您手動設定它之前,匯入的協調行銷活動中的對應活動將為空白。

決策
  • 在複製決定物件之前,以下物件必須存在於目的地沙箱中:

    • 用於決策物件的設定檔屬性,
    • 自訂選件屬性的欄位群組,
    • 用於跨規則、排名或上限之內容屬性的資料串流結構。
  • 目前不支援使用AI模型排名公式的沙箱複製。

  • 複製行銷活動時,不會自動複製決定專案(優惠專案)。 請務必使用「新增至封裝」選項來個別複製它們。

  • 如果決定原則具有選擇策略,則必須單獨新增決定專案。 如果有手動/備援決策專案,就會自動新增為直接相依性。

  • 複製決定實體時,請務必在​任何其他物件之前複製決定專案。 例如,如果您先複製集合,而新沙箱中沒有選件,則該新集合將保持空白。

  • 複製具有相依性的實體時(例如,架構、區段),按一下實體的「新建」以取消選取它,並顯示相依人工因素的「使用現有」選項。 其他相依性可能需要在階層中更進一步重複此步驟。

    範例:匯入促銷活動時,若要在規則中重複使用資料流綱要,請按一下DECISIONING_STRATEGY的「新建」,然後在DECISIONING_RULES上按一下,以顯示資料流綱要的「使用現有」選項。

  • 對於相依於資料流內容結構描述的實體,請確保資料流已預先建立,並為該資料流選取現有結構描述。

  • 如果您在匯入時直接按一下「完成」,則會重新建立所有相依性。

內容範本
  • 匯出內容範本時,所有巢狀片段也會一併複製。

  • 匯出內容範本有時會導致片段重複。 例如,如果兩個範本共用相同的片段並且在不同的套件中複製,則兩個範本都需要在目標沙箱中重複使用相同的片段。 若要避免重複,請在匯入過程中選取「使用現有」選項。 瞭解如何匯入套件

  • 若要進一步避免重複,建議匯出單一套件中的內容範本。 這可確保系統有效率地管理重複資料刪除。

片段
  • 片段可以有多個狀態,例如即時、草稿和即時草稿。 匯出片段時,其最新的草稿狀態會複製到目標沙箱。

  • 匯出片段時,也會一併複製所有巢狀片段。

將物件新增為封裝 export

若要將物件複製到另一個沙箱,您首先需要將其新增為來源沙箱中的套件。 請依照下列步驟操作:

  1. 導覽至儲存第一個要複製之物件的詳細目錄,例如歷程清單。 按一下​ 更多動作 ​圖示(物件名稱旁邊的三個點),然後按一下​新增到封裝

  2. 在​ 新增至封裝 ​視窗中,選擇您要將物件新增至現有的封裝,還是要建立新的封裝:

    • 現有的封裝:從下拉式功能表中選取封裝。
    • 建立新封裝:輸入封裝名稱。 您也可以新增說明。
  3. 重複這些步驟,以新增所有要與封裝一起匯出的物件。

發佈要匯出的套件 publish

準備好要匯出套件後,請依照下列步驟進行發佈:

  1. 瀏覽至​管理 > 沙箱​功能表,選取​ 套件 ​標籤。

  2. 開啟您要匯出的封裝,選取您要匯出的物件,然後按一下​發佈

    在此範例中,我們要匯出歷程、內容範本和片段。

  3. 若要從​ 工作 ​索引標籤追蹤封裝發行集的狀態。 如需工作的詳細資訊,請從清單中選取該工作,然後按一下​ 檢視匯入詳細資料 ​按鈕。

將套件匯入目標沙箱中 import

發佈套件後,您需要將它匯入目標沙箱。 請依照下列步驟操作:

  1. 瀏覽至​ 沙箱 ​功能表,並選取​ 瀏覽 ​標籤。

  2. 搜尋您要匯入封裝的沙箱,然後按一下其名稱旁的+圖示。

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    NOTE
    只能使用您的組織內的沙箱。
  3. 在​ 目標沙箱 ​欄位中,檢查是否已選取正確的目標沙箱,並從​ 封裝名稱 ​下拉式清單中選取要匯入的封裝。 按一下​下一步

  4. 檢閱套裝程式物件與相依性。 這是已新增至封裝的物件清單,以及其他物件歷程,視受眾、結構描述、事件或動作而定。

    對於每個物件,您可以選擇建立新物件或使用目標沙箱中的現有物件。 舉例來說,這可讓您避免使用通用片段匯入內容範本時可能會發生的片段重複。

  5. 按一下右上角的​ 完成 ​按鈕,開始將封裝複製到目標沙箱。 復製程式會因物件的複雜性以及需要複製多少物件而有所不同。

  6. 按一下匯入工作以複查複製結果:

    • 按一下​ 檢視匯入的物件 ​按鈕,以顯示每個已複製的個別物件。
    • 按一下​ 檢視匯入詳細資料 ​按鈕,檢查每個物件的匯入結果。

  7. 存取您的目標沙箱,並對所有複製的物件執行徹底檢查。

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