在此頁面上：瞭解在歷程中使用體驗事件的可擴充模式及最佳實務，以根據其行為和事件屬性隱藏、限定或個人化設定檔。
此頁面概述常見的模式和可擴充的方法，以協助您在Adobe Journey Optimizer中善用體驗事件。 這些使用案例旨在協助您解決經常遇到的挑戰，例如管理選擇退出、控制訊息頻率、根據使用者行為個人化內容以及對即時訊號做出反應。
運用這些策略，您可以將行為資料轉換為有意義的動作，也就是根據設定檔觸發的事件或屬性隱藏、限定或排除設定檔。 無論您是建置購買臨界值、放棄觸發程式或跳出處理的邏輯，這些範例都能提供您可因應需求的實用指引。
在評估哪種方法最適合時，請考慮使用案例的延遲需求，以確保您的歷程保持回應式且有效。
選擇退出隱藏
若要隱藏已選擇退出行銷通訊的設定檔，請使用內建的同意管理。 選擇退出偏好設定會在設定檔的同意欄位中自動擷取；它們可以在歷程條件中直接參考，並在訊息傳送期間由Journey Optimizer自動強制執行。
了解更多：
跳出型隱藏
若要排除發生電子郵件跳出的設定檔，請利用Adobe Journey Optimizer的自動隱藏清單來隱藏跳出的地址。 此內建機制可確保將無效或無法存取的電子郵件從未來的傳送中排除，而不需要自訂邏輯。
了解更多：
一般隱藏
若要隱藏已示範特定行為的設定檔，請使用具有事件型邏輯的批次對象，以擷取符合隱藏條件的設定檔。 在歷程條件中參考此對象。
了解更多：
-
Adobe Experience Platform 區段產生器 — 事件
-
Adobe Experience Platform 區段產生器 — 時間限制
通訊收到的排除
若要防止傳送訊息給在最近一段時間內收到任何通訊的設定檔：
- 使用具有時間型條件的批次對象，並在歷程條件中參照它們。
- 套用頻率上限商業規則以強制執行每日或每週訊息限制。
使用對象深入瞭解：
-
Adobe Experience Platform 區段產生器 — 事件
-
Adobe Experience Platform 區段產生器 — 時間限制
另請參閱:
訊息特定包含/排除
若要根據設定檔是否收到特定訊息來包含或排除設定檔，請建立封裝此邏輯的批次對象，並在歷程條件中參考這些對象。
了解更多：
-
Adobe Experience Platform 區段產生器 — 事件
-
Adobe Experience Platform 區段產生器 — 時間限制
購物車或瀏覽放棄個人化
若要根據最新的購物車進行個人化通訊，或跨多種購物車型別或產品檢視瀏覽事件：
- 如果您可以存取Adobe Experience Platform 資料Distiller，請設定自動查詢以擷取事件中所需的資料、操作它以符合使用案例，並將它寫回已啟用設定檔的資料集以進行啟用。
- 如果可以在具有純量屬性的設定檔上建立放棄資料的模型，請考慮使用計算屬性來擷取最新資訊，然後在歷程中參照這些屬性來建構通訊。 深入瞭解 Adobe Experience Platform 檔案
行為型歷程退出
若要在設定檔顯示特定行為時將其從歷程中移除，可在收到特定事件或設定檔符合特定對象資格時，利用退出條件從歷程中退出設定檔。
了解更多：
以購買為基礎的資格，含值臨界值
若要根據購買觸發歷程並隱藏值是否高於/低於臨界值，請定義計算屬性以加總特定時段內的購買。 建立受眾，其中包含支出金額符合特定條件的設定檔。
了解更多：
- Adobe Experience Platform 計算屬性總覽
常見問題 faq-ee
此常見問題集主要針對在歷程運算式中淘汰體驗事件使用方式的時間表以及受影響者。 如需替代方法的指引，請參閱上述使用案例和最佳實務。
需要更多詳細資料？ 使用此頁面底部的意見回饋選項來提出您的問題，或與Adobe Journey Optimizer 社群連結。
只有運算式編輯器中的體驗事件查詢會受到影響。 下列功能 不 受影響，且保持不變：
-
觀察與設定檔UI中特定設定檔相關聯的體驗事件
-
在計算屬性規則中使用體驗事件並存取歷程中的計算屬性
-
觸發具有單一或業務事件的歷程
-
在運算式和個人化編輯器中使用來自觸發歷程之事件的歷程內容資料
-
聆聽歷程中的事件
-
設定事件以觸發歷程
-
偵測行銷通訊的一般使用者反應事件（例如電子郵件開啟）
本節包含結構化知識，用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。
如需完整瞭解，此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源；頁面說明功能，本節提供額外內容，以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。
- TL；DR：此頁面概述在Adobe Journey Optimizer歷程中使用體驗事件資料的替代模式及最佳實務，其內容為歷程運算式編輯器中的直接體驗事件查詢功能遭到淘汰。
意圖：
- 使用內建的同意管理，而非體驗事件運算式，來抑制已選取退出的設定檔
- 使用AJO自動隱藏清單排除退信的電子郵件地址
- 使用批次對象和事件型條件來建立一般隱藏邏輯
- 套用頻率上限規則或以時間為基礎的對象條件，以防止過度通訊
- 使用AEP Data Distiller或計算的屬性個人化放棄的購物車或瀏覽通訊
字彙表：
- 體驗事件：儲存在Adobe Experience Platform （產品特定）中的客戶動作或行為的時間戳記、不可變記錄
- 計算屬性：從彙總或摘要一段時間的體驗事件資料衍生的設定檔層級屬性，可用於歷程運算式（產品特定）
- 隱藏清單： AJO的內建電子郵件地址清單會因為硬退信或垃圾郵件投訴而自動從未來的傳送中排除（產品特定）
- 頻率上限：商業規則，限制設定檔在定義的時間範圍 （產品特定） 內可以接收多少封郵件
- 資料Distiller： AEP功能可讓SQL型批次查詢擷取事件資料，並將其轉換成啟用設定檔的資料集（產品專用）
護欄：
- 自2025年7月8日起，新的客戶組織無法在歷程運算式編輯器中使用體驗事件屬性建立運算式。
- 自2026年4月1日起，過去90天內未曾在歷程運算式中使用體驗事件屬性的組織將無法存取此功能。
- 歷程條件中的直接體驗事件查詢功能即將淘汰；替代功能包括批次對象、計算屬性和AEP Data Distiller。
- 不受淘汰影響的功能包括：使用事件觸發歷程、聆聽歷程中的事件、使用來自觸發事件的歷程內容資料、設定事件及偵測反應事件。
術語：
- 正式名稱：體驗事件查閱 — 縮寫：EE查閱 — 變體：體驗事件運算式、事件屬性查閱
- 同義字：「使用事件型邏輯的批次對象」=「事件型區段」作為隱藏/包含機制
- 請勿混淆：「在運算式編輯器中查詢體驗事件」≠「透過事件觸發歷程」 — 觸發具有事件的歷程並未淘汰
常見問題集：
- 問：我仍然可以使用體驗事件觸發歷程嗎？ — 是，使用單一或業務事件觸發歷程不會受到此變更的影響。
- 問：在歷程條件中查詢體驗事件的建議替代專案為何？ — 針對複雜的轉換，使用以AEP Segment Builder事件型邏輯、計算屬性或AEP Data Distiller建立的批次對象。
- 問：我的現有組織現在是否受到影響？ — 新組織自2025年7月8日起受到影響。 現有組織僅在過去90天內未使用此功能時，才會從2026年4月1日起受到影響。
- 問：我如何處理放棄購物車個人化而不需要直接事件查詢？ — 使用AEP Data Distiller來擷取事件資料，並將其寫入已啟用設定檔的資料集，或使用計算屬性來擷取設定檔上最新的放棄狀態。
- 問：哪些功能不受此淘汰的影響？ — 使用事件觸發歷程、聆聽歷程內的事件、在運算式中使用觸發事件內容資料、設定事件和偵測反應事件（例如電子郵件開啟）都不受影響。