設定目標維度 configuration

透過​ 協調的行銷活動,您可以運用Adobe Experience Platform的關聯式結構描述功能,在實體層級設計並傳遞目標通訊。 Experience Platform使用結構描述,以一致且可重複使用的方式說明資料結構。 將資料擷取至Experience Platform時,會根據XDM結構描述進行架構。

雖然​ 協調的行銷活動 ​的區段主要在關聯式結構描述上運作,但實際的訊息傳送一律發生在​ 設定檔 ​層級。

設定鎖定目標時,您可定義兩個關鍵面向:

  • 可定位的結構描述

    您可以指定適合定位的關聯式結構描述。 預設會使用名為Recipient的結構描述,但您可以設定替代方案,例如VisitorsCustomers等。

    note important
    IMPORTANT
    目標結構描述必須與:1結構描述有1Profile關係。 例如,您無法使用Purchases作為目標結構描述,因為它通常代表一對多關係。
  • 設定檔連結

    系統必須瞭解目標結構描述如何對應到Profile結構描述。 這是透過共用身分欄位來達成,該欄位存在於目標結構描述和Profile結構描述中,並且已設定為身分名稱空間。

建立您的目標維度 targeting-dimension

首先,將關聯式結構描述對應至客戶設定檔,以設定行銷活動協調流程。

  1. 從​ 管理,存取​ 組態 ​功能表並選取​ Campaign Target Dimension

  2. 按一下​ 建立 ​以開始建立您的​ 目標維度

  3. 從下拉式清單中選擇您先前設定的結構描述​。

    雖然所有關聯式結構描述都可見,但只有與​ 設定檔 ​有直接身分關聯的結構描述才符合選取的條件。

  4. 選取代表您要鎖定之實體的​ 身分值

    在此範例中,客戶設定檔連結到多個訂閱,每個訂閱在crmID結構描述中由唯一的Recipient表示。 透過設定​ Target Dimension ​使用Recipient結構描述及其crmID身分,您可以在訂閱層級傳送訊息,而非傳送至主要客戶設定檔,確保每個合約或服務內容都能收到自己的個人化訊息。

    請到 Adobe Experience Platform 文件那邊,了解更多相關資訊。

  5. 按一下​ 儲存 ​以完成設定。 請注意,一旦建立,Target維度 ​便無法移除或編輯。

設定​ 目標Dimension ​後,繼續建立和設定您的​ 通道設定,並定義對應的​ 執行詳細資料

設定您的頻道設定 channel-configuration

設定​ 目標Dimension ​後,您需要設定​ 通道設定 ​並定義適當的​ 執行詳細資料。 這可讓您定義:

  • 郵件傳遞的層級:例如,每個收件者傳送一封郵件,例如每個個人傳送一封電子郵件。

  • 執行地址:用於傳送的特定連絡人欄位,例如電子郵件地址或電話號碼。

若要設定通道組態:

  1. 從建立和設定您的​ 頻道設定 ​開始。

    您也可以更新現有的​ 頻道設定

    ➡️ 請依照此頁面中詳述的步驟操作

  2. 從​ 通道設定 ​的​ 執行詳細資料 ​區段,存取​ 協調的行銷活動 ​標籤。

  3. 按一下​ 已啟用,使其與協調的行銷活動相容。

  4. 選擇您的傳送方式:

    • 目標Dimension:傳送給主要實體,例如,收件者。

    • 目標+次要Dimension:使用主要和次要實體來傳送,例如,收件者+合約。

  5. 從下拉式清單中選取您先前建立的目標Dimension

  6. 如果您選取​ Target +次要Dimension ​作為傳遞方法,請選擇​ 次要Dimension ​來定義訊息傳遞的內容。

  7. 在​ 執行地址 ​區段下,選擇應該使用哪個​ Source ​來擷取傳遞地址,例如電子郵件地址或電話號碼:

    • 設定檔:如果傳遞地址(例如電子郵件)直接儲存在主要客戶設定檔中,請選取此選項。

      在向主要客戶傳送訊息(而非特定的關聯實體)時非常有用。

    • 目標Dimension:如果傳遞地址儲存在主要實體(例如收件者)中,請選擇此專案。

      當每個收件者都有自己的傳遞地址(例如不同的電子郵件或電話號碼)時,這非常有用。

    • 次要Dimension:使用​ Target +次要Dimension ​作為傳遞方式時,請選取您先前設定的相關​ 次要Dimension

      例如,如果次要維度代表預訂或訂閱,則可以從該層級取得執行地址,例如電子郵件。 若在預訂或訂閱服務時,設定檔使用不同的聯絡人詳細資訊,則此功能會很有用。

  8. 從​ 傳遞地址 ​欄位中,按一下 編輯圖示 以選擇要用於訊息傳遞的特定欄位。

  9. 設定之後,按一下​ 提交

您的頻道現在已準備好搭配​ 協調的行銷活動 ​使用,將會根據選取的目標維度傳遞訊息。

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