更新設定檔 update-profile

在此頁面上:​瞭解如何使用更新設定檔動作活動,當客戶進行歷程時,擴充或修正現有的Adobe Experience Platform設定檔。

當客戶進行歷程時,請使用​ 更新設定檔 ​動作活動來擴充或修正現有的Adobe Experience Platform設定檔。 您可以設定來源為歷程事件、已設定資料來源或靜態值的欄位值,讓您在不離開歷程畫布的情況下保持設定檔資料的正確和可操作。 在設定此活動之前,請先檢閱適用的護欄和限制

資料集選取範圍 dataset-selection

更新設定檔​活動需要專用的資料集來儲存更新。 由於此活動只會更新設定檔存放區 (而非Datalake),所有更新應該儲存在專為​ 更新設定檔 ​動作指定的設定檔啟用資料集中。

CAUTION
請勿使用也用於批次或串流擷取的資料集。 其他內嵌執行將會覆寫​ 更新設定檔 ​動作所做的變更,導致設定檔屬性消失或回覆成先前的值。 如果您觀察到此行為,請在Adobe Experience Platform中確認沒有其他擷取將寫入相同的資料集。 如需疑難排解步驟,請參閱解決Adobe Journey Optimizer中的設定檔更新失敗

此外,更新設定檔​活動設定不需要身分名稱空間。 因此,請確定選取的資料集使用啟動歷程的動作所使用的相同​身分名稱空間,因為這是這些更新將使用的名稱空間。 身分對應也可以由選取的資料集使用。 若未選取具有正確識別名稱空間或使用識別對應的資料集,將導致​ 更新設定檔 ​活動失敗。

設定更新設定檔活動 use-profile-update

請依照下列步驟,在您的歷程中設定​ 更新設定檔 ​活動。

  1. 開始設計您的歷程。 深入瞭解建立您的第一個歷程

  2. 在調色盤的​ 動作 ​區段中,將​ 更新設定檔 ​活動拖放到畫布中。

    更新歷程浮動視窗中動作 下的設定檔活動

  3. 從清單中選取結構描述。

    note
    NOTE
    只有已存在於所選XDM設定檔結構描述中的欄位才可供選取。 如果您需要的欄位未列出,請先將其新增到Adobe Experience Platform中的結構描述。
  4. 按一下​ 欄位 ​以選取要更新的欄位。

    選取要更新的欄位

  5. 從清單中選取資料集。

    note
    NOTE
    更新設定檔​動作會即時更新設定檔資料,但不會更新資料集。 需要選取資料集,因為設定檔是和資料集相關的記錄。
  6. 按一下​ ​欄位以定義您要使用的值:

    • 使用簡單運算式編輯器,您可以從資料來源或傳入事件中選取欄位。

      設定檔屬性更新的 簡單模式欄位選擇器

    • 若要定義特定值或運用進階函式,請選取進階模式

      複雜設定檔更新的 進階模式運算式編輯器

  7. 若要更新相同動作中的其他設定檔屬性,請按一下​更新其他欄位,然後重複選取欄位和值。 您最多可以在單一​ 更新設定檔 ​動作中新增五個欄位/值組。 請參閱護欄和限制

更新設定檔​活動現已設定完成。

歷程中的設定檔更新活動具有多個欄位設定

測試設定檔更新 using-the-test-mode

請注意,在測試模式中,設定檔更新會立即在測試設定檔上生效,而且不會模擬。

只有測試輪廓才能進入旅程測試模式。 您可以建立新的測試設定檔,或將現有的設定檔轉換為測試設定檔。 在Adobe Experience Platform中,可透過CSV檔案匯入或API呼叫更新設定檔屬性。 更快速的替代方式是在歷程本身中使用​ 更新設定檔 ​活動,將測試設定檔布林欄位設為true。

有關如何將現有設定檔轉換為測試設定檔的詳細資訊,請參閱此區段

護欄與限制 guardrails

  • 更新設定檔​動作只能用於具有名稱空間的歷程。
  • 動作只會更新現有欄位,不會建立新的設定檔欄位。
  • 動作僅支援簡單欄位型別(字串、數字、布林值)。 不支援定義為分項清單、建議值、物件陣列或複雜集合(例如產品清單)的XDM欄位。
  • 您無法使用​ 更新設定檔 ​動作來產生體驗事件,例如購買。
  • 如同任何其他動作,您可以定義替代路徑,以防發生錯誤或逾時。 兩個動作無法並行放置。
  • 不保證個人資料更新可立即用於相同歷程的下游。 請避免在寫入欄位的​ 更新設定檔 ​動作之後直接放置讀取欄位的動作,因為更新值可能尚未反映出來。
  • 更新設定檔​活動只會更新設定檔存放區,不會更新Data Lake。
  • 單一​ 更新設定檔 ​動作中最多可更新五個欄位/值組。 使用​ 更新其他欄位 ​按鈕以新增更多配對。
  • 為獲得更好的效能,請將多個屬性更新群組為單一​ 更新設定檔 ​動作,而不是為每個屬性使用一個動作。
AI知識參考

本節包含結構化知識,用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。

如需完整瞭解,此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源;頁面說明功能,本節提供額外內容,以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。

  • TL;DR:​此頁面說明如何設定更新設定檔活動,以在客戶進行歷程時,使用來自歷程事件、資料來源或靜態值的資料來擴充或修正現有的Adobe Experience Platform設定檔。

意圖:

  • 設定更新設定檔活動,以在歷程中修改現有的設定檔屬性
  • 選取專用於更新設定檔動作的已啟用設定檔的資料集
  • 將歷程事件、資料來源或靜態值的欄位值對應到設定檔屬性
  • 在單一活動中更新多個設定檔屬性(最多五個)
  • 在歷程測試模式下測試設定檔更新

字彙表:

  • 更新設定檔活動:當設定檔經過歷程​ (產品特定) ​時,此動作活動會即時將新值寫入Adobe Experience Platform設定檔中的現有欄位
  • 設定檔存放區:包含即時客戶設定檔資料的Adobe Experience Platform存放區,與資料湖​ (產品專用) ​不同
  • 身分名稱空間:識別身分內容(例如電子郵件、CRM ID)的標籤,這些內容用於比對要更新的設定檔​(產品特定)
  • 啟用設定檔的資料集:設定為貢獻記錄給統一設定檔​ (產品專用) ​的Adobe Experience Platform資料集

護欄:

  • 「更新設定檔」動作只能用於已定義名稱空間的歷程中。
  • 動作只會更新現有的XDM欄位,無法建立新的設定檔欄位。
  • 僅支援簡單欄位型別(字串、數字、布林值);不支援列舉、物件陣列和複雜集合。
  • 該動作無法產生體驗事件,例如購買。
  • 在單一「更新設定檔」動作中最多可更新五個欄位/值組。
  • 請勿與批次或串流擷取流程共用專用資料集,因為其他擷取執行將會覆寫更新設定檔變更。
  • 設定檔更新可能不會在同一歷程執行中的下游立即可用。
  • 活動只會更新設定檔存放區,不會更新資料湖。

術語:

  • 正式名稱:更新設定檔 — 縮寫:無 — 變體:更新設定檔活動、更新設定檔動作
  • 同義字: “Profile Store” = “Real-Time Customer Profile Store”
  • 請勿混淆:「設定檔存放區」(由此活動更新)≠「資料湖」(此活動未更新)

常見問題集:

  • 問:更新設定檔活動可以建立新的設定檔欄位嗎? — 否,它只能更新已存在於所選XDM設定檔結構描述中的欄位。
  • 問:為什麼我應使用專用的資料集來更新設定檔動作? — 使用批次或串流擷取共用資料集,可能會導致其他擷取執行覆寫更新設定檔活動所做的變更。
  • 問:相同歷程中的下游活動是否可以立即看到設定檔更新? — 否,如果動作在更新設定檔活動寫入欄位後立即讀取相同欄位,則更新值可能尚未反映。
  • 問:在單一更新設定檔動作中可以更新多少欄位? — 使用「更新其他欄位」按鈕時,最多可在單一活動中設定五個欄位/值組。
  • 問:設定檔更新是否適用於測試模式? — 是,在測試模式中,更新會在測試設定檔上立即生效,而且不會模擬。
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