新增連結及追蹤訊息 tracking
使用Journey Optimizer新增連結至您的內容並追蹤傳送的訊息,以監視收件者的行為。
啟用追蹤 enable-tracking
您可以在電子郵件訊息層級啟用追蹤,方法是在歷程或行銷活動中建立訊息時,勾選 電子郵件開啟次數 及/或 按一下電子郵件 選項。
這可讓您透過以下方式追蹤收件者的行為:
- 電子郵件開啟:已開啟的郵件。
- 按一下電子郵件:按一下電子郵件中的連結。
插入連結 insert-links
設計訊息,您可以新增連結到您的內容。
若要將連結插入到電子郵件內容,請依照以下步驟進行:
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選取元素,然後從內容關聯式工具列中按一下「插入連結」。
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選擇您要建立的連結型別:
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在對應欄位中輸入所需的URL,或選取登入頁面,並定義連結設定和樣式。 了解更多
note note NOTE 若要解譯URL,Journey Optimizer符合URI語法(RFC 3986標準),這會停用URL中的某些特殊國際字元。 嘗試傳送校樣或電子郵件時,如果您傳回的錯誤涉及新增到內容的URL,您可以URL編碼字串作為因應措施。 -
您可以個人化連結。 了解更多
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儲存您的變更。
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建立連結後,您仍然可以從右側的 設定 和 樣式 窗格修改連結。
調整連結 adjust-links
您可以使用右側的 設定 和 樣式 窗格調整連結。 您可以為連結加上底線、編輯其顏色並選取其目標。
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在插入連結的 文字 元件中,選取您的連結。
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從 設定 索引標籤中,選擇透過 Target 下拉式清單重新導向對象的方式:
- 無:當框架被點按時在相同框架中開啟連結 (預設)。
- 空白:在新的視窗或索引標籤中開啟連結。
- 自我:當框架被點按時在相同框架中開啟連結。
- 父系:在父框架中開啟連結。
- 頂端:在視窗的完整內文中開啟連結。
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檢查 將連結 加底線以將連結的標籤文字加底線。
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若要變更連結的顏色,請從「樣式 索引標籤,按一下「連結顏色」。
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儲存您的變更。
連結至映象頁面 mirror-page
鏡像頁面是可透過網頁瀏覽器線上存取的 HTML 頁面。其內容與電子郵件的內容相同。
若要在電子郵件中新增映象頁面的連結,請插入連結,並選取 映象頁面 作為連結型別。
鏡像頁面會自動建立。
電子郵件傳送後,當收件者按一下鏡像頁面連結時,電子郵件的內容將顯示在他們的預設網頁瀏覽器中。
映象頁面的保留期為60天。 經過此延遲後,將無法再使用映象頁面。
管理追蹤 manage-tracking
電子郵件設計工具 可讓您管理被追蹤的 URL,例如編輯每個連結的追蹤類型。
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從左窗格按一下 連結 圖示,以顯示您要追蹤之內容的所有URL清單。
此清單可讓您能夠集中檢視並找到電子郵件內容中的每個 URL。
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若要編輯連結,按一下對應的鉛筆圖示。
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您可以修改 追蹤類型 (如果需要):
對於每個被追蹤的 URL,您可以將追蹤模式設定為以下其中一個值:
- 已追蹤:啟動追蹤此 URL。
- 選擇退出:將此 URL 視為選擇退出或取消訂閱 URL。
- 鏡像頁面:將此 URL 視為鏡像頁面 URL。
- Never:從未啟用此URL的追蹤。
在即時報告和Customer Journey Analytics報告中都有開啟次數和點按次數報告。
個人化URL追蹤 url-tracking
通常在組態層級管理URL追蹤,但不支援設定檔屬性。 目前唯一的方法是在電子郵件設計工具中個人化URL。
若要將個人化URL追蹤引數新增至您的連結,請遵循下列步驟。
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選取連結並按一下內容工具列中的 插入連結。
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選取個人化圖示。 它僅適用於下列型別的連結: 外部連結、取消訂閱連結 和 選擇退出。
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新增URL追蹤引數,並從個人化編輯器中選取您選取的設定檔屬性。
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儲存您的變更。
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針對您要新增此追蹤引數的每個連結,重複上述步驟。
現在,當電子郵件寄出時,此引數會自動附加至URL的結尾。 接著,您就可以在網站分析工具或效能報表中擷取此引數。