在此頁面上:預覽解壓縮檔案、驗證並啟用您的行銷活動或歷程,以及管理郵遞同意,讓您的直接郵件準確地送達正確的收件者。
瞭解如何在Journey Optimizer中預覽解壓縮檔案、驗證及啟用直接郵件行銷活動或歷程,以及管理郵遞區段同意。
開始之前 before-you-start
在您測試並傳送直接郵件訊息之前,請先建立訊息並設定解壓縮檔案。 請確定您也已完成直接郵件通道設定。
預覽解壓縮檔案 preview-dm
定義擷取檔案的內容後,請使用下列任一種模擬方法進行預覽:
- 按一下 模擬內容 以測試內容變數與範例輸入資料或AI自動產生。 瞭解如何模擬內容變化
- 按一下模擬內容,然後從下拉式清單中選取模擬內容(AEP設定檔),並新增測試設定檔以檢查擷取檔案的呈現方式。
有關如何預覽及測試內容的詳細資訊,請參閱內容管理區段。
一旦檔案內容已準備好傳送,請關閉模擬熒幕,然後按一下 檢閱以啟動 按鈕。
驗證並啟用直接郵件行銷活動 dm-validate
在啟用直接郵件行銷活動之前,請確定已正確設定行銷活動或歷程以及擷取檔案。 若要這麼做,請檢查編輯器上半區段的警示。 其中一些是簡單的警告,但其他警告可能會阻止您傳送訊息。 可能會發生兩種型別的警報:警告和錯誤。
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警告參考建議和最佳實務。 例如,如果SMS訊息為空,則會顯示警告訊息。
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錯誤只要尚未解決,您就無法發佈行銷活動。 例如,當主旨行遺失時,錯誤訊息會警告您。
當您的直接郵件行銷活動準備就緒時,請完成您的歷程或行銷活動的設定以進行傳送。
傳送後,您可以在報告中測量直接郵件行銷活動或歷程的影響。 如需直接郵件報告的詳細資訊,請參閱下列章節:
瞭解匯出時間與檔案產生 dm-export-timing
直接郵件匯出會在02:01、06:01、10:01、14:01、18:01和 22:01 的固定4小時UTC週期執行。
設定檔到達直接郵件活動後,便會包含在 下一個 匯出週期中。 這表示檔案建立是以設定檔到達直接郵件節點的時間為基礎,而不是以行銷活動或歷程首次啟動的時間為基礎。
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為什麼您一天可以收到多個檔案 — 如果設定檔到達不同4小時視窗中的直接郵件活動,Journey Optimizer會為每個視窗產生個別的匯出檔案。 這是預期行為。
例如:
- 在 14:01 之前抵達的設定檔會匯出至14:01。
- 從 14:02 到 18:01 的設定檔已匯出至18:01。
這不會複製設定檔,而是依抵達視窗進行批次。
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更新設定檔活動時間 — 在歷程中,當設定檔到達活動時,更新設定檔活動會在歷程執行階段立即執行。 它不會等待直接郵件匯出週期。
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對於每天一個檔案的情況的建議 — 如果您每天需要一個檔案,請考慮下列選項:
- 24小時路由頻率:保證每天有一個檔案,但會導致傳遞延遲。
- 等候到當天時間:可以將設定檔對齊相同的匯出視窗,但結果取決於歷程時間。
- 4小時路由頻率:提供最低的延遲,但每天可能會產生多個檔案。
管理直接郵件的同意 dm-consent-management
請在 Journey Optimizer 中,同意交由體驗平台 同意結構描述 處理。 預設情況下,如「同意」欄位值為空,則視為同意接受通訊。
如果設定檔已選擇不接收直接郵件,則在對應的Experience Platform設定檔屬性中,consents.marketing.postalMail.val的值將為n,且對應的設定檔將從後續傳遞中排除。
若要再次啟用,設定檔屬性必須變更回consents.marketing.postalMail.val : y。
若要管理設定檔的屬性,請前往Experience Platform ,並透過選取身分名稱空間和對應的身分值來存取設定檔。 進一步瞭解 Experience Platform 文件。
在本節中進一步瞭解如何在Journey Optimizer中管理選擇退出。
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如需直接郵件的常見問題,請參閱開始使用直接郵件。