建置區段定義 build-segments
建立區段定義 create
在此範例中,您建置對象來鎖定生活在亞特蘭大、舊金山或西雅圖且出生於1980年之後的所有客戶。 所有這些客戶必須在過去7天內購買過。
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從 對象 功能表,按一下 建立對象 按鈕並選取 建置規則。
區段定義畫面可讓您設定定義對象的所有必要欄位。 在Segmentation Service檔案中瞭解如何設定對象。
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在 對象屬性 窗格中,提供對象的名稱和說明(選擇性)。
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將所需欄位從左窗格拖放至中央工作區,然後視需要加以設定。
區段定義的基本建置區塊是 屬性 和 事件。 此外,現有對象中包含的屬性和事件可作為新定義的元件。 進一步瞭解Segmentation服務檔案
note note NOTE 請注意,左窗格中可用的欄位會依貴組織已設定的 XDM Individual Profile 和 XDM ExperienceEvent 結構描述而有所不同。 在Experience Data Model (XDM)檔案中進一步瞭解。 在此範例中,我們需要依賴 屬性 和 事件 欄位來建置對象:
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屬性:在1980年後出生的亞特蘭大、舊金山或西雅圖的設定檔。
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事件:過去7天內購買過的設定檔。
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當您在工作區中新增及設定新欄位時,對象屬性 窗格會自動更新,內含屬於該對象的預估設定檔資訊。
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對象準備就緒後,按一下 儲存。 它會顯示在Adobe Experience Platform對象清單中。 請注意,搜尋列可協助您搜尋清單中的特定對象。
對象現在已準備好用於您的歷程。 如需詳細資訊,請參閱本區段。
客群評估方法 evaluation-method-in-journey-optimizer
在Adobe Journey Optimizer中,使用下列三種評估方法之一,從區段定義產生對象。
當新資料流入系統時,對象的設定檔清單會即時保持最新。
串流細分是持續進行的資料選擇流程,其會根據使用者活動來更新客群。 在建置區段定義並儲存產生的客群後,區段定義會套用至傳入 Journey Optimizer 的資料。 這表示當個人設定檔資料變更時,將會在對象中新增或移除該個人,以確保您的目標對象永遠相關。 進一步瞭解Adobe Expe。
note important |
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IMPORTANT |
自2024年11月1日起,串流區段不再支援使用來自Journey Optimizer追蹤和意見回應資料集的 傳送 和 開啟 事件。 |
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每24小時評估對象的設定檔清單。
批次細分透過區段定義一次處理所有設定檔資料,建立對象的快照,可儲存和匯出以供使用。 與串流細分不同,批次細分不會持續即時更新對象清單。 在批次程式後傳入的新資料,在下一個批次程式前不會反映在對象中。 嘗試強制立即更新不會覆寫每日週期。 如需立即的增量更新,請考慮使用串流或隨選細分選項。
如需詳細資訊,請參閱Adobe Experience Platform劃分服務檔案
如果您知道要使用的評估方法,請使用下拉式清單選取它。 您也可以按一下帶有放大鏡的瀏覽圖示資料夾圖示,以檢視可用區段定義評估方法的清單。 如需詳細資訊,請參閱Adobe Experience Platform Segmentation Service檔案。
在您首次定義對象後,設定檔將在其符合資格時新增到對象。 最多可能需要 24 小時才能從先前的資料回填客群。 回填客群之後,該客群會持續保持在最新狀態,並隨時準備好進行目標定位。
彈性的受眾評估 flexible
Adobe Experience Platform受眾入口網站可讓您依需求針對選取的受眾執行細分工作,以確保在Journey Optimizer歷程和行銷活動中定位受眾之前,您始終擁有最新的受眾資料。
透過彈性的對象評估,您可以:
- 根據您的最新資料建立全新的區段。
- 即時評估對象以確保準確性。 若要這麼做,請選擇您要評估的對象,然後選取「評估對象」,前提是這些對象符合特定條件(例如以人物為基礎、分段服務來源)。
- 在Adobe Journey Optimizer行銷活動或歷程中使用評估過的對象來精確鎖定目標。
您可以一次評估最多20個對象,不符合資格的對象會自動排除。 如需詳細資訊,請參閱Adobe Experience Platform Segmentation Service檔案。
作法影片 video-segment
瞭解Journey Optimizer如何使用規則產生閱聽眾,並瞭解如何使用屬性、事件和現有閱聽眾來建立閱聽眾。