在此頁面上：探索Adobe Journey Optimizer中的合作者功能，以管理內容資產，並規劃、建立和調整跨管道的品牌內內容。
Adobe Journey Optimizer中的同事功能可協助您管理內容資產，並建立適用於管道的行銷內容。 使用內容管理來探索範本、片段和登入頁面，以及建立或更新支援的資產和歷程或行銷活動內嵌內容。 使用管道內容來設定行銷活動策略、產生和調整品牌內文和影像、評估內容整備程度，以及準備可存取的電子郵件HTML。
了解更多：
- Journey Optimizer的同事技能 — Journey Optimizer中跨歷程、忠誠度、內容管理及決策的同事技能概觀。
- 同事檔案 — 同事的行銷活動、聊天和專案功能概觀。
- 同事聊天UI指南 — 如何存取和瀏覽同事聊天。
內容管理工具 content-management
AVAILABILITY
所有有權存取Co-worker的客戶皆可使用內容管理。
Journey Optimizer使用者可以使用自然語言提示，直接從同事探索和管理內容資產，包括內容範本、片段、登陸頁面，以及歷程/行銷活動內嵌訊息內容。 它可讓您從「告訴我我的內容」到「建立、更新和發佈」，而不需離開交談。 這項功能由15種可讀取和寫入的MCP工具提供支援，適用於Journey Optimizer內容。
主要使用案例
使用案例
說明
技能
範例提示
瀏覽並檢查內容
列出可用的內容範本、片段或登入頁面，並擷取其結構、中繼資料和狀態。 擷取在歷程或行銷活動動作節點上設定的內嵌訊息內容。
內容管理
列出我的電子郵件內容範本。
顯示我的夏季行銷活動可用的片段。
取得登陸頁面123的詳細資料。
促銷活動camp-789中動作節點的電子郵件變體有哪些設定內容？
顯示我的夏季行銷活動可用的片段。
取得登陸頁面123的詳細資料。
促銷活動camp-789中動作節點的電子郵件變體有哪些設定內容？
建立內容範本
為任何管道建立新的內容範本。
內容管理
使用此HTML內容建立名為「夏季銷售」的電子郵件範本。
建立名為Flash Alert的新行動範本。
建立名為Flash Alert的新行動範本。
更新內容範本
完全取代現有範本的內容。
內容管理
使用此新HTML內文更新範本abc-123。
建立、更新、複製和發佈片段
建立新的HTML或運算式片段。 更新現有片段的內容或中繼資料。 以新名稱原地複製現有片段。 提交草稿片段以供發佈。
內容管理
使用此標籤建立名為「促銷橫幅」的HTML片段。
更新片段frag-456以將其名稱變更為「促銷橫幅V2」。
復製片段abc-123為「促銷橫幅 — 夏天（變體B）」。
發佈片段frag-456。
更新片段frag-456以將其名稱變更為「促銷橫幅V2」。
復製片段abc-123為「促銷橫幅 — 夏天（變體B）」。
發佈片段frag-456。
更新內嵌訊息內容
取代行銷活動或歷程動作節點內嵌訊息上的一個管道變體。 列出歷程或行銷活動動作節點上定義的管道變體。
內容管理
使用此新內容更新行銷活動camp-789中動作節點的電子郵件變體。
此動作節點上定義了哪些管道變體？
此動作節點上定義了哪些管道變體？
提示最佳實務
- 已知時的參考ID：要求取得、更新、複製或發佈特定資產時，請提供範本、片段、登陸頁面或行銷活動/歷程ID。
- 明確關於頻道：建立範本或片段時，請指定頻道或內容型別（電子郵件、HTML片段、運算式片段）。
- 發佈前確認：在建立或更新片段內容後，要求同事發佈之前，請先檢閱片段的內容。
- 提供完整的取代內容：更新作業會完整取代內容，因此在您的提示中包含完整的HTML內文或變體內容。
頻道內容 ce-channel-content
AVAILABILITY
管道內容可供所有有權存取CX Coworker的客戶使用。 使用自訂、經過品牌訓練的模型產生影像，需要有Firefly Services的生產存取權。
管道內容需要簡短、歷程、行銷活動或提示，並會跨管道、地區、對象和變體（包括最終、可存取的組合電子郵件HTML）將其轉換為計畫的品牌上複製和影像。 您可以探索內容並將其策略化、撰寫內容、評估整備程度、修改內容，以及儲存回使用中解決方案（Adobe Journey Optimizer或其他支援的啟用解決方案）。
可用技能
下列技能可在 管道內容 外掛程式中使用：
使用案例
說明
技能
範例提示
協調內容製作
透過簡短、歷程、行銷活動或提示、構想、產生、檢閱和儲存內容（包括復本、影像），跨支援的管道執行完整的編寫生命週期，以及合規性、協助工具和精確度檢查。
orchestrate-content-authoring
「透過這份簡報，針對我們的秋季銷售電子郵件行銷活動執行完整內容製作，然後檢閱並儲存最終的HTML。」
探索內容策略
在撰寫副本之前，先算出行銷活動或訊息應該說什麼；在行銷活動層級比較訊息地圖和接觸點順序，並在訊息層級決定區段順序、強調和CTA。
探索 — 內容 — 策略
「比較單一回饋電子郵件與三點觸控電子郵件和行動方案。」
「在選擇此啟動專案之前，請先提供我三個行銷活動指示。」
「在撰寫復本之前，請先協助決定此電子郵件的內容以及順序。」
「在選擇此啟動專案之前，請先提供我三個行銷活動指示。」
「在撰寫復本之前，請先協助決定此電子郵件的內容以及順序。」
內容簡報
將核准的行銷活動方向轉換為具體的撰寫要求，包括語氣、關鍵訊息、優惠、必備語匯點、頻道、地區設定和變體，以及製作內容的計畫。
content-brief
「將這份簡短的文章變成給已過期的美國訂閱者寫一封溫暖回饋電子郵件的要求：截至週日為20%，以CTR為KPI。」
「我們想要針對新訂閱者和忠實會員，透過電子郵件和行動裝置來推廣春季銷售。 建構需求，並為每個頻道和對象建立個別的完整文案摘要。「
」擷取這份英文和西班牙文對象的歡迎電子郵件摘要，包括當地語系化的頁尾需求，然後準備草擬副本，而非HTML設計。」
「我們想要針對新訂閱者和忠實會員，透過電子郵件和行動裝置來推廣春季銷售。 建構需求，並為每個頻道和對象建立個別的完整文案摘要。「
」擷取這份英文和西班牙文對象的歡迎電子郵件摘要，包括當地語系化的頁尾需求，然後準備草擬副本，而非HTML設計。」
產生內容
根據所述的對象、優惠方案、膚色、CTA和長度，為一個頻道草擬單一全新行銷訊息或副本變體。 僅建立第一份草稿。
generate-content
「為春季促銷活動電子郵件撰寫三個主旨行選項並預覽文字。」
「透過20%的優惠為失效的客戶產生溫馨、簡明的行動裝置副本。」
「從核准的行銷活動方向為電子郵件、推播和行動裝置訊息建立品牌內啟動副本。」
「透過20%的優惠為失效的客戶產生溫馨、簡明的行動裝置副本。」
「從核准的行銷活動方向為電子郵件、推播和行動裝置訊息建立品牌內啟動副本。」
檢查內容就緒狀態
評估現有內容（包括組裝的電子郵件），以瞭解品牌語調、編輯品質、協助工具及法規遵循，然後找出可說明的封鎖程式及後續步驟。
check-content-readiness
「此電子郵件副本是否準備好傳送？ 檢查品牌語調、清晰度、協助工具及法規遵循。"
“在核准之前，請先檢閱此行動訊息的編輯品質、參與度和任何封鎖程式。”
“檢查組裝的電子郵件，瞭解法律頁尾、協助工具和傳送整備問題。”
“在核准之前，請先檢閱此行動訊息的編輯品質、參與度和任何封鎖程式。”
“檢查組裝的電子郵件，瞭解法律頁尾、協助工具和傳送整備問題。”
修訂並重新產生內容
將特定、已確認的變更套用至現有內容，例如修正稽核發現、調整色調、轉譯或交換主旨列或CTA，同時保留成品。
revise-regenerate-content
「將此評估報告的最高嚴重性修正套用至行動裝置訊息。」
「保留核准的選件和CTA時，調高音量。」
「將主圖示題變更為「儲存的最後時數」，並顯示修改過的內容。」
「保留核准的選件和CTA時，調高音量。」
「將主圖示題變更為「儲存的最後時數」，並顯示修改過的內容。」
產生影像
為已核准的位置產生並操作視覺效果，包括主圖影像、裁切、覆蓋、變化或簽署的資產，在套用計畫之前先確認計畫。
generate-image
「使用核准的品牌方向產生此春季銷售電子郵件的優質主圖影像。」
「為電子郵件主圖建立此產品影像的適合行動裝置的裁切。」
「為此行銷活動影像製作兩個視覺化變化。」
「產生與指定影像類似的影像。」
「為電子郵件主圖建立此產品影像的適合行動裝置的裁切。」
「為此行銷活動影像製作兩個視覺化變化。」
「產生與指定影像類似的影像。」
評估內容設計
評估內容實際呈現的方式，包括階層、間距、影像、CTA版位和回應，並建議複製或影像變更以彌補差距。
assess-content-design
「這封電子郵件的視覺效果如何？ 檢查階層、間距、密度、影像和CTA。"
“主圖在這個登陸頁面HTML中是否佔用太多空間？”
“將此建置的電子郵件與核准的設計構圖進行比較，並標註最大的視覺錯配。”
“主圖在這個登陸頁面HTML中是否佔用太多空間？”
“將此建置的電子郵件與核准的設計構圖進行比較，並標註最大的視覺錯配。”
儲存管道內容
將核准的行銷活動內容儲存為草稿資產，或將其填入Adobe Journey Optimizer或其他支援解決方案的來源範本。
save-channel-content
「將此核准的電子郵件復本儲存為解決方案草稿。」
「將核准的內容填入來源範本，並準備以供檢閱。」
「電子郵件已核准；儲存頻道內容並準備傳遞以進行傳送。」
「將核准的內容填入來源範本，並準備以供檢閱。」
「電子郵件已核准；儲存頻道內容並準備傳遞以進行傳送。」
從 Figma 建置電子郵件
當副本、版面配置及影像應原樣傳送時，直接從即時圖形框架建置最終電子郵件HTML，而不涉及單獨的版面配置計畫。
| accordion |
|---|
| 如何使用這項技能 |
|
build-email-from-figma
「從這個影格建立最終電子郵件HTML；設計中應該要送出內容。」
「將此核准的案頭和行動影格設計轉換為回應式電子郵件。」
「從影格建立此電子郵件，並完全保留設計的影像裁切、CTA和文字。」
「將此核准的案頭和行動影格設計轉換為回應式電子郵件。」
「從影格建立此電子郵件，並完全保留設計的影像裁切、CTA和文字。」
品牌查詢
在任何產生或評估品牌內內容的工作流程之前，尋找、解決並套用核准的品牌准則，包括語音、影像和法律。
品牌查詢
「此行銷活動提供哪些已發佈的品牌套件？」
「提取我們Acme品牌的撰寫和視覺化指引。」
「提取我們Acme品牌的撰寫和視覺化指引。」
提示最佳實務
- 從簡報開始：預先提供行銷活動目標、對象和管道，讓內容計畫反映您預期的範圍。
- 指定計畫維度：呼叫您要在內容計畫中呈現的管道、接觸點、地區、對象和變體。
- 包含品牌內容：參考您的品牌套件或語音准則，讓產生的文案和影像與品牌保持一致。
- 狀態字元限制：明確提供通道字元限制，並在發佈前檢閱產生的復本以確認其符合。
- 要求所有相關評論：將內容視為可傳送，請先要求品牌、法規遵循、設計和協助工具評論。
- 儲存前先檢閱：請同事將產生的內容儲存回Adobe Journey Optimizer或其他支援的啟用解決方案前，請先評估並編輯該內容。
AI Knowledge Reference
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page documents the CX Coworker Content Management tools in Adobe Journey Optimizer, which use 15 read and write-capable MCP tools to discover, create, update, clone, and publish content templates, fragments, landing pages, and journey/campaign inline message content through natural language prompts.
Intents
- Browse and inspect content templates, fragments, landing pages, and campaign/journey inline message content.
- Create a new content template or fragment for a channel.
- Update an existing content template, or update, clone, or publish a fragment.
- Update a channel variant of a campaign or journey action node’s inline message content.
- Learn which content management capabilities are not supported, such as deletion or full-text search.
Glossary
- Content Management tools (product-specific): CX Coworker capability, powered by 15 read and write-capable MCP tools, that discovers and manages content templates, fragments, landing pages, and journey/campaign inline message content using natural language prompts.
- Fragment: an HTML or expression content asset that can be created, updated, cloned, or published through Content Management tools.
- Inline message content: the channel variant content configured on a journey or campaign action node, retrievable and updatable through Content Management tools.
Guardrails
- Content Management is available for all customers who have access to Coworker.
- Update operations replace content in full — provide the complete HTML body or variant content in the prompt.
- Content Management tools do not support full-text search across templates or fragments, template or fragment validation (orphaned references, broken links, deprecated components), creating or publishing landing pages, or deleting content templates, fragments, or landing pages.
Terminology
- Do not confuse: “content templates” (create and update, full-channel assets) are managed differently from “fragments” (create, update, clone, and publish) and “inline message content” (update a channel variant only) — each has its own set of supported operations on this page.
FAQ
- How many MCP tools power Content Management in CX Coworker? 15 read and write-capable MCP tools.
- Can Content Management tools delete a content template, fragment, or landing page? No, deleting content templates, fragments, or landing pages is not supported.
- Can Content Management tools create or publish a landing page? No, creating or publishing landing pages is not supported.
- Can a fragment be cloned under a new name? Yes, cloning an existing fragment under a new name is a supported capability.
- What should I do before asking Coworker to publish a fragment? Review the fragment’s content after creating or updating it, before asking Coworker to publish it.
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