開始使用歷程 jo-general-principle
使用 Journey Optimizer 可讓您善用儲存在事件或資料來源中的內容相關資料，建立即時協調流程使用案例。您可以設計具有下列功能的多步驟進階案例：
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傳送在收到事件時觸發的即時 單一傳遞，或使用 Adobe Experience Platform 客群 批次 傳遞。
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利用來自事件的 情境資料 、來自 Adobe Experience Platform 的資訊，或來自協力廠商 API 服務的資料。
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請使用 內建動作 傳送在 Journey Optimizer 中設計的訊息，如果您使用協力廠商系統來傳送訊息，則建立 自訂動作。
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使用 歷程設計工具，建置多步驟使用案例：輕鬆拖放進入事件或讀取客群活動、新增條件及傳送個人化訊息。
Journey Optimizer 歷程設計工具提供行銷人員和歷程從業人員跨管道協調多步驟 1:1 歷程所需的一切。 這包括直覺式的拖放畫布，以協調歷程的每個步驟、定義目標對象，並包含目標對象成員將根據行為、情境資料和業務事件看到的跨管道訊息、優惠和內容。
透過此頁面瞭解如何開始並建立您的第一個歷程。
使用案例 uc-journey
在歷程設計器中，行銷人員可以在事件發生時，透過任何管道傳送即時觸發的 1:1 訊息。 例如，當客戶訂閱服務時，它可以觸發歡迎電子郵件，鼓勵他們第一次登入應用程式並設定其偏好設定。 完成購買、開啟電子郵件和登入應用程式等操作，可用於推動新客戶完成其歷程。
歷程設計器提供內建頻道操作，可支援輸出訊息，例如電子郵件、推播通知和 SMS/MMS，以及傳入頻道，包括行動應用程式、網站和直接在 Journey Optimizer 建立的程式碼型體驗。 您也可以使用第三方系統來傳送訊息 (不論是透過電子郵件、文字或其他管道)，Journey Optimizer 包含自訂動作，以允許這些系統直接從歷程設計器整合到歷程中。
瞭解如何在下列端對端使用案例中建立歷程：
操作說明影片 video
探索歷程的元件，並瞭解在畫布中建立歷程的基本概念。
