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管理您的歷程 section-overview

Last update: Sat Nov 08 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在 Adobe Journey Optimizer 中管理您的歷程，為您提供工具，讓您整理並調整跨管道的客戶體驗。本節會探索歷程類型、狀態和篩選條件等關鍵概念，協助您了解歷程開始、進展和結束的不同方式。您將了解如何視覺化排程、最佳化傳送時間，甚至於如何在環境之間傳輸歷程。無論您是建置個人化體驗，還是利用 AI 打造更聰明的參與，本指南都會提供實用的步驟和深入分析，協助您滿懷信心地設計和管理歷程。

管理您的歷程

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瀏覽及篩選您的歷程

了解如何有效導覽、篩選及管理歷程，包括歷程儀表板量度、行事曆檢視和複製流程。

探索歷程管理

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歷程中的輪廓入口

了解輪廓如何進入歷程，包括單一事件的重新進入規則、客群資格和讀取客群歷程。

了解輪廓入口

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在歷程中使用補充識別碼

了解如何運用補充識別碼來增強個人化及每個輪廓的多個歷程執行個體。

開始使用補充識別碼

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時區管理

了解如何設定固定和輪廓定義的時區，以確保歷程活動的適當時機。

了解時區設定

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傳送時間最佳化

使用 AI 驅動模型預測最佳傳送時間，藉此最大化電子郵件和推播訊息的參與度。

最佳化您的傳訊時間

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結束您的歷程

探索歷程如何結束，包括關閉、停止和管理 Adobe Journey Optimizer 中的輪廓退出。

了解歷程如何結束

其他資源

將歷程複製到另一個沙箱 - 了解如何使用套件匯出和匯入，在沙箱環境之間傳輸歷程和相依物件。
與 Intelligent Services 整合 - 透過 Adobe Intelligent Services，利用 AI 和機器學習進行客戶行為預測和行銷活動影響測量。

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