與智慧型服務整合 ai-overview

與​ Adobe Intelligent Services ​的整合可讓您在客戶體驗使用案例中運用人工智慧和機器學習的強大功能。 這可讓行銷分析人員利用業務層級設定，針對公司需求設定專屬預測，而無需資料科學的專業知識。

Intelligent Services以Adobe Experience Platform為基礎，可讓負責客戶體驗的行銷人員存取AI-as-a-service，讓任何人輕鬆預測客戶行為、衡量行銷活動的影響，或確保每一筆投資都能獲得更好的回報。 如需Adobe Intelligent Services的詳細資訊，請參閱Adobe Experience Platform檔案。

Journey Optimizer與Intelligent Services之間的整合可讓您運用客戶預測。

Customer AI是Adobe Intelligent Services的一部分。 這有助於預測客戶可能會做什麼。 請參閱Adobe Experience Platform檔案。

Customer AI可讓品牌建立流失率或轉換機器學習型分數，這些分數將在Adobe Experience Platform設定檔（即時客戶設定檔）中作為設定檔屬性提供。

因此，它們可以當作Journey Optimizer條件（以做出最佳決策）、動作或區段建立中的任何其他設定檔屬性使用。