透過使用案例了解 jo-uc-gs

本節彙集許多實用的使用案例,協助您充份運用Adobe Journey Optimizer。 無論您是要尋找戰術模式(例如隱藏邏輯、個人化技術或歷程退出策略),還是要尋找涵蓋行銷和技術工作流程的完整端對端案例,您都可以找到以下相關範例的連結。

在設計歷程、模型化資料或建立啟用邏輯時,請使用此資料庫作為參考點。 每個範例都包含您可以根據特定需求量身打造的建議。

使用體驗事件

體驗事件查詢最佳實務
瞭解常見的模式和可擴充的方法,以協助您充分利用Adobe Journey Optimizer中的體驗事件。 這些使用案例旨在協助您解決經常遇到的挑戰,例如管理選擇退出、控制訊息頻率、根據使用者行為個人化內容以及對即時訊號做出反應。

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查詢歷程資料集

查詢範例
若要建置使用案例,您需要查詢Adobe Journey Optimizer資料集,例如用於擷取追蹤體驗事件的系統資料集、用於擷取歷程中步驟事件的資料集、用於擷取優惠方案主張給使用者的資料集等等。

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另請參閱幾個查詢歷程步驟事件的常用範例。

企業使用案例

技術使用案例

教學影片

瀏覽影片教學課程,瞭解使用Adobe Journey Optimizer建立最常見使用案例的關鍵步驟。

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客戶上線

瞭解如何在Journey Optimizer中實施客戶入門歷程。

- 觀看使用案例影片

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放棄的購物車

了解如何使用 Adobe Journey Optimizer 中的教戰手冊功能實作捨棄購物車使用者案例。

觀看使用案例影片

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重新參與

瞭解Adobe如何在資料架構師和資料工程師教學課程以及Experience Platform Web SDK教學課程中記錄的基礎實作基礎上,調整智慧型重新參與使用案例以搭配Luma示範網站使用。

觀看使用案例影片

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即時優惠個人化

在Adobe Journey Optimizer中使用與天氣相關的資料來提供選件,可讓企業根據即時實際的環境條件來個人化客戶體驗。

依照逐步教學課程進行

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追蹤和報告透過決策傳遞的優惠

啟用透過Adobe Journey Optimizer傳送之優惠的報告和效能分析:如果優惠是根據情境訊號進行個人化和傳送,則追蹤曝光和使用者互動以評估其有效性至關重要。

依照逐步教學課程進行

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使用排名公式個人化優惠

瞭解如何在Adobe Journey Optimizer中運用郵遞區號和年收入等使用者屬性,提供個人化的財務優惠方案。 透過使用排名公式,優惠方案會根據特定地點促銷活動與收入型資格進行智慧評分與優先順序。

依照逐步教學課程進行

另請參閱在Adobe Journey Optimizer中將協調流程調整為全通路參與度的影片教學課程:在六個課程中,您會學習如何將商業通訊從簡單的傳出訊息提升為精密的全通路體驗。 透過實務範例,您深入瞭解如何建立客戶歷程,將主動式外聯與回應式參與緊密結合。

部落格貼文

瀏覽下列部落格,在建置歷程時尋找更多指引和最佳實務:

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