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Last update: Tue Sep 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Journey Optimizer 的使用案例可讓您結合行銷策略、技術工作流程和即時觸發程序，建立有意義、個人化的客戶體驗。無論您是要管理選擇退出、設計多管道行銷活動，還是要整合外部系統，這些使用案例都能提供可操作的範例，幫助您獲得成功。您會找到各式各樣的主題，從將體驗事件用於動態個人化，到建立與 Adobe Campaign 整合的歷程或向訂閱者清單傳送訊息。每個使用案例都提供實用的步驟和深入分析，讓您輕鬆探索創新方法，吸引客群並有效最佳化您的客戶歷程。

使用案例

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透過使用案例深入了解

探索實用的範例和策略，以充分發揮 Adobe Journey Optimizer 功能，包括體驗事件、資料集和行銷工作流程。

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體驗事件查閱

使用體驗事件來管理選擇退出、個人化內容，並解決歷程協調中的常見挑戰。

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傳送多頻道訊息

建立歷程，運用客群細分和事件觸發程序，跨多個管道傳送個人化訊息。

遵循教學課程

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使用 Campaign v7/v8 傳送訊息

將 Adobe Campaign 與 Journey Optimizer 整合，以使用交易型範本和事件觸發程序傳送電子郵件訊息。

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傳送訊息給訂閱者

設定歷程，以根據偏好設定及動態擷取的資料傳送訊息給訂閱者。

嘗試教學課程

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使用自訂動作動態傳遞集合

了解如何設定自訂動作，以在歷程協調中傳遞動態資料集合。

其他資源

使用外部資料來源和自訂動作限制輸送量 - 使用資料來源和自訂動作最佳化歷程輸送量並管理外部系統的限制。
使用自訂動作在 Experience Platform 中寫入歷程事件 - 設定已驗證的呼叫和 HTTP API 端點，以將歷程事件寫入 Adobe Experience Platform。
從即時歷程中移除設定檔 — 基於業務或營運原因，您可能需要從即時歷程中移除一些設定檔，並排除符合歷程中目前特定條件的設定檔。這可透過暫停歷程來執行。

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